Categorie: Usability & Design, Artikel, How-to,

Een studie uit 2013 toonde aan dat de aantrekkingskracht van productverpakkingen van invloed kunnen zijn op consumenten die niet van plan zijn een aankoop te doen. Het kan aanzetten tot impulsaankopen. Belangrijk dus, die verpakking. Slimme keuzes in k…

Het testen van websitegebruiksvriendelijkheid zou bij elk bedrijf met een website – met enigszins interessante bezoekersaantallen – hoog op de to-do lijst moeten staan. Het is echter niet altijd even gemakkelijk om goede usabilitytesten op te zetten. E…

Wil jij graag aan de slag met personalisatie, maar zakt de moed je in de schoenen omdat je denkt dat het kostbaar en tijdrovend is? Zonde! Met enkele simpele handelingen maak je je website al een stuk relevanter voor individuele bezoekers. Daarom deel …

Wat hebben Tetris, Booking.com en Serietotaal.nl en enkele apps op je mobiel met elkaar te maken? Meer dan je denkt. Ze verleiden je onbewust om je ’taak’ te volbrengen. Je kent het misschien wel: als je enkele WhatsApp-berichtjes nog niet hebt gelezen, komt er zo’n rood bolletje met een cijfer bij het App-pictogram. Stiekem haat je brein dat bolletje. Weg moet ‘ie. Weg! Dus open je de app. Hoe dan ook. Want de verleiding is te groot. Wat is er aan de hand? Je bent zo juist bespeeld door het Zeigarnik-effect. Wat vertelt dat effect en waarom zou je het ook niet op websites toepassen? Zuckerberg doet het dagelijks!
Lees meer over: Bezoekers onbewust verleiden met het Zeigarnik-effect: stuur die muis!.

Hebben bezoekers geen vertrouwen in de veiligheid, oprechtheid en professionaliteit van je website? Dan zullen ze snel andere oorden opzoeken. Een hoge bounce rate en een laag conversiepercentage kunnen wijzen op een gebrek aan vertrouwen van bezoekers…

Het aanbod van technologie voor marketeers is enorm. Daarin zit nu ook juist nét het probleem. Want wat moet je in hemelsnaam kiezen, nu er 2.000 aanbieders van marketingtechnologie (martech) zijn, verspreid over zo’n 40 categorieën?
Lees meer over: Help! Hoe kies ik met 2.000 aanbieders de beste marketingtools?!.

Dagelijks bezoeken we tal van websites en meestal met een doel: het vinden van een product of dienst. De reis begint veelal op een zoekmachine en al snel kom je, op basis van je ingetypte zoekwoorden, op een website met de verwachting dat je daar dat p…

Iedereen komt weleens website tegen waar van hij denkt, ‘dat kan beter’. Misschien heb je ook wel twijfels over de effectiviteit van je eigen website. Je vraagt je af of jouw bezoekers wel vinden waar ze naar op zoek zijn. Bereiken ze hun / jouw doelen…