Online marketing: een terugblik & de trends voor 2017

Wat gaat er op online marketingvlak gebeuren in 2017? Waar liggen de grootste kansen voor het komende jaar en hoe kan je jouw strategie en activiteiten daarop aanpassen? Zoals ieder jaar blik ik weer terug op de belangrijkste online marketingontwikkelingen van het afgelopen jaar en geef ik mijn visie op de belangrijkste trends voor het komende […]

Lees meer

Deze 6 trends bepalen de digitale wereld in 2017

Happy New Year iedereen! Zoals verwacht was ook 2016 weer een bewogen jaar voor de digitale wereld: Snapchat maakt tegenwoordig brillen, Google’s AI verslaat de wereldkampioen in GO, het aantal internetgebruikers ging over de grens van 3,5 miljard heen en volgens sommigen dankt de USA zijn nieuwe president aan de Facebook-bubble. Maar dat ligt allemaal […]

Lees meer

Draait Google in 2017 organische zoekresultaten de nek om?

Een lijk begraaf je het best op pagina twee van Google, want daar zoekt toch niemand. Het is waarschijnlijk het oudste en meest gebruikte cliché in online marketing. Maar kunnen we tegenwoordig het lijk misschien al verstoppen op pagina één? Als het om lokale zoekopdrachten gaat, pakt Google met eigen media steeds meer het monopolie op […]

Lees meer

Conversational UX: zo ontwerp je in 4 stappen conversaties voor chatbots

Conversational interfaces waren een hot topic in 2016. En dat gaat in 2017 nog wel even door. Steeds meer organisaties zetten in op chatbots. Ook op Frankwatching is al het nodige over deze trend geschreven. Dát er een businesscase is, is dan ook wel duidelijk. Maar hoe ontwerp je een dialoog? Waar begin je? En […]

Lees meer

SEO in 2017: 5 trends die je niet mag missen

Sergey Brin (een van de oprichters van Google) zei in 2010: “We want Google to be the third half of your brain”. Hier zijn ze goed mee op weg. Zoekmachines weten steeds beter naar wat voor specifieke informatie de individuele gebruiker op zoek is. Het komende jaar zullen zoekmachines hier, onder meer door het gebruik […]

Lees meer

4 redenen om call tracking in te zetten in 2017

Natuurlijk, het gebruik van smartphones neemt nog steeds toe en het aantal mobiele aankopen stijgt. Maar als je denkt dat het ouderwetse telefoontje er niet meer toe doet, heb je het mis. En dan hebben we het niet over telemarketing, maar over de telefoon als conversiekanaal binnen je online advertentiecampagne. Wist je dat bijna driekwart […]

Lees meer

Zo verbetert mixed reality de customer experience [5 voorbeelden]

Mixed reality is bij het grote publiek nog niet zo bekend als virtual reality, maar deze technologie is minstens zo veelbelovend voor de business. Op welke manieren kan mixed reality bijdragen aan een betere customer experience? Wat is mixed reality? Een gangbare definitie van mixed reality (MR) is ‘een combinatie van virtual reality (VR) en […]

Lees meer

Digitale transformatie in B2B: dé 4 thema’s voor 2017

De digitale transformatie van de Europese B2B-sector is volop aan de gang. Van een behoudende stemming is geen sprake meer. Massaal zetten fabrikanten en distributeurs in op digital om een inhaalslag op de B2C-sector te maken. In dit artikel zet ik de vier belangrijkste thema’s voor 2017 op een rij. Digital predator or prey? Digital […]

Lees meer

Jaaroverzicht: 2016 volgens Instagram, Facebook, Google & YouTube

2016 gaat de boeken in als een roerig jaar. De Brexit, de Amerikaanse verkiezingen en wereldwijde politieke spanningen zorgden voor onrust. Inmiddels is het jaar bijna ten einde en dat betekent ook dat nieuwsorganisaties volop terugblikken op 2016. Ook de grootste socialmediakanalen doen een duit in het zakje. Bekijk hier hoe zij hun unieke kijk geven […]

Lees meer