De Telecommunicatiewet wijzigt: hier moet je per 1 juli 2021 aan voldoen

Vanaf 1 juli 2021 verandert de Telecommunicatiewet. Deze wet kan veel impact hebben op de manier waarop jouw bedrijf potentiële klanten werft of benadert. De grootste verandering in de wet is het verdwijnen van het Bel-me-niet Register, dat plaats maakt voor een opt-in-systeem. Er moet dus vooraf toestemming zijn om iemand telefonisch te benaderen. In […]

Lees meer

Coronacrisis: overspoel je klanten niet met servicemails

Menig mailbox stroomt vol met servicemails over wat de corona-crisis voor invloed heeft op de dienstverlening van organisaties. Een bekend verschijnsel dat ook tijdens de invoering van de AVG de kop op stak. Hoe ga je hier als bedrijf zorgvuldig mee om…

Lees meer

Dit zijn de privacyregels bij e-mail, nieuwsbrieven en sales funnels

We moeten e-maillijsten bouwen en salesfunnels inrichten. Uiteindelijk allemaal goed voor meer verkoop. Maar wie schrijft zich tegenwoordig nog vrijwillig in voor e-maillijsten? De oplossing is vaak om mensen te verleiden of op geniepige wijze op een e…

Lees meer