Waarom een dienst aanbieden net als daten is: leer van Amazon & Netflix

Op basis van voorkeur rankten 300 Amerikaanse consumenten in 2018 verschillende streamingdiensten. Zij deden dit voor een onderzoek naar customer experience. Hieruit volgde een lijst met bekende aanbieders zoals Netflix, YouTube en Amazon, maar ook Hul…

Lees meer

Kan YouTube Music Spotify & Apple verslaan? Een eerste indruk

Spotify is al tijden niet meer de enige app voor het streamen van muziek. Consumenten in Nederland kunnen ook gebruik maken van Apple Music, Tidal, Deezer, JUKE en Napster. Daar is nu een nieuwe concurrent bijgekomen: YouTube Music, de opvolger van Goo…

Lees meer