Social service: waarom persoonlijk contact meer prioriteit krijgt
Tegenwoordig spelen social media een belangrijke rol bij het aangaan van online interactie, maar op het gebied van social service liggen er zeker nog kansen. Hoe stem je alles af op de persoonlijke behoefte van je klant? In dit artikel licht ik een aantal voorbeelden toe, waarin het in beeld brengen van je klanten centraal […]
Lees meer