Waarom 95% van de intranetprojecten faalt (en hoe het beter kan)

Een zoektocht naar intranet best practices is een lastige. De ervaring leert dat de overgrote meerderheid van de projecten faalt. Bovendien loopt het ontwikkeltraject doorgaans traag en moeizaam; je hoort zelfs wel eens dat de beste intranetten van 2013 ruim twee jaar nodig hadden voor lancering. Maar wat zit hier achter? En kan het ook anders? Intranetprojecten: vaak […]

Lees meer

Een levendig social intranet bij een ziekenhuis, kan dat?

In mei 2013 voerde het Reinier de Graaf-ziekenhuis ReinierNet in, een social intranet. Sinds de lancering neemt de levendigheid en interactie op dit intranet alleen maar toe. Anders dan een ‘traditioneel’ intranet, is een social intranet vooral gericht op delen, reageren, samenwerken en borgen van kennis en ervaring. Dit artikel beschrijft de geleerde lessen bij de […]

Lees meer

Wat is de waarde van interne social media voor je organisatie?

Social-ontwikkelingen nemen een steeds prominentere plaats in in ons leven. Door de opkomst van devices en social staan we altijd in verbinding met elkaar. Hoe anders is dat binnen sommige organisaties, waar medewerkers nog steeds worstelen met verouderde (Windows XP)-computers, een trage internetverbinding, achterhaalde browsers, beperkte toegang tot applicaties en tot het web (Citrix) en […]

Lees meer

Werk moet leuker: op naar een intranet als ‘digital workplace’

Wat hebben Sam Marshall, Ross Dawson, Paul Miller en Lee Bryant met elkaar gemeen? Juist: ze waren alle drie keynote-sprekers op het Congres intranet. De experts benadrukten allen dat ‘de toekomst van werk’ niet gaat om de technologie, maar om de mens. De individuele mens als onderdeel van een netwerk van netwerken. Het netwerk dat […]

Lees meer

Een social intranet inrichten: hoe ga je om met content?

Eindelijk is het dan zo ver. Je gaat aan de slag met het inrichten van een social intranet. Alle voorgaande stappen heb je al doorlopen: je hebt de doelen bepaald, je hebt de doelgroepen in kaart gebracht, de leverancier/software is gekozen en het projectteam is samengesteld. Hoe ga je nu met die enorme bak content […]

Lees meer

Interne social media staan nog in de kinderschoenen

Interne social media lijken de laatste tijd wel een tovermiddel voor allerhande organisatie- en communicatieproblemen. Blogs en congressen puilen uit van de succesverhalen. Nieuwe socialmediaplatformen voor organisaties, zoals Speakap, schieten als paddenstoelen uit de grond. Maar de praktijk blijkt weerbarstiger. Het ontbreekt vooral aan inbedding van social media in werkprocessen, waardoor medewerkers geen noodzaak zien deze tools […]

Lees meer

Does Your Organization Have Social DNA?

This post is part of an 8-part series on the pillars of social business success. Once you have taken the big plunge and “DTR” with social business (see: It’s Time to Define the Social Business Relationship), you’re ready to start integrating social into your organization. Since 2006, I’ve had various “social titles” (community manager, community marketing, […]

Lees meer

10 Jobs in 1: The Life of an Internal Community Manager

Last night, I was having dinner with some folks in my social circle.  One of them exclaimed, “Good news! We FINALLY get to hire an internal community manager.”  We all raised a glass to toast the victory. See, he had been battling to get a headcount to manage his social intranet for years. Based on his struggle, I […]

Lees meer

A Look Inside Bonnier’s Social Intranet

Bonnier Corporation, one of the largest consumer publishing groups in America, recently launched their new social intranet, powered by Intranet Connections, to provide improved navigation and design features to better suit the organizations entrepreneurial mindset. Amanda Chu, Operations Manager, gave us a look inside their social intranet. Bonnier’s home page design mirrors their company websites […]

Lees meer