Podcasts in 2022: luister- en kijkgedrag, ontwikkelingen & uitdagingen [onderzoek]

Eens in de zoveel tijd schuiven we de lezers van Frankwatching podcasttrends, -tips of -stappenplannen onder hun neus. Maar hoe vaak worden podcasts nou eigenlijk geluisterd? Welke plek neemt het nieuwe podcaststreamingplatform Podimo in? En willen we …

Lees meer

Klantenservice via TikTok & Clubhouse: slim idee of kansloze missie? 

Goede klantenservice is niet alleen de manier om problemen op te lossen. Het biedt ook de mogelijkheid om een loyale klantrelatie op te bouwen. Om dit succesvol te doen, moet je als organisatie daar zijn, waar jouw klanten zijn. Met een toenemend aanta…

Lees meer

Zo gaan Twitter, Spotify en Facebook de concurrentie aan met Clubhouse

De hype rond Clubhouse is gaan liggen, maar de ontwikkelingen rond live audio op social media gaan door. Ondertussen timmeren Twitter, Facebook én Spotify aan de weg. In dit artikel praat ik je bij over deze nieuwe features en apps. Twitter Spaces Late…

Lees meer