Verminder je online klantverloop met text-analytics

Als online marketeer kun je zoveel feedback verzamelen als je wil, maar ondertussen toch belangrijke inzichten missen om echt de online klantbeleving te verbeteren. Het achterhalen van deze inzichten vraagt om een grondige aanpak wanneer je grotere hoeveelheden feedback verzamelt. Je kunt natuurlijk alle feedback één voor één bekijken, maar dat gaat je veel tijd […]

Lees meer

#yurivangelder trending topic: inhakers, sentiment & cijfers

Na het verrassende wegsturen van Yuri van Gelder door het NOC*NSF gaat het los op social media en is hij trending topic. De Brabantse turner nuttigde tijdens de nacht van zaterdag op zondag alcohol buiten het olympisch dorp, ondanks dat dit verboden is. Van Gelder was bezig aan zijn eerste Olympische Spelen ooit. Social is […]

Het bericht #yurivangelder trending topic: inhakers, sentiment & cijfers verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

Wtf! Social media gaan los over Instagram Stories

Instagram lanceerde met ‘Instagram Stories’ een concurrent voor Snapchat. Met de nieuwe feature is het mogelijk om korte momenten volledig te personaliseren met foto’s en video’s en ze te delen met je volgers. De verhalen verdwijnen uiteindelijk na 24 uur. Een super interessante aankondiging natuurlijk die veel kansen kan bieden voor ons als marketeers, maar […]

Het bericht Wtf! Social media gaan los over Instagram Stories verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

Citymarketing: Amsterdam leeft, Groningen beeft [onderzoek]

Het mag geen verrassing zijn: Amsterdam is de meest besproken stad van ons land. In twee maanden verschenen er meer dan een miljoen berichten over onze hoofdstad, goed voor ruim 300 miljoen euro aan PR-waarde. Echter is Maastricht onze favoriete stad en Den Haag het minst populair. Dit blijkt uit media monitoring onderzoek van Clipit […]

Lees meer