Verbeter je dienstverlening in 7 stappen [case RVO]

Hoe ontwikkel je een dienstverlening die aansluit op de behoeften en emoties en waar de menselijke maat in naar voren komt? Lees over de aanpak en lessen van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). In februari 2020 dient Covid-19 zich aan, waardoor een grote groep ondernemers in grote onzekerheid zit. Juist dan is het belangrijk […]

Lees meer