De Digital Customer Journey: voorkom afhaakmomenten in de koopfase

Voordat er een koopbeslissing wordt gemaakt, gaat hier nogal wat wikken en wegen aan vooraf. Producten, diensten, merken en winkels worden tegen elkaar afgezet. Online betekent dit soms een lang traject via verschillende social-mediakanalen, zoekmachines, reviewplatformen en websites. Als de keuze voor een product of dienst is genomen, is er nog geen garantie dat de koop […]

Lees meer

Gebruik van adblockers neemt toe: is het tij nog te keren?

Toen afgelopen maand bij de aanslagen in Parijs de eerste beelden online kwamen, verschenen er al snel verontwaardigde reacties van mensen die zich stoorden aan de non-skippable reclames. Voorafgaand aan de afschuwelijke beelden zagen bezoekers namelijk vrolijke reclames en zelfs een reclame van een uitvaartverzekering. Ongepast en onbegrijpelijk vonden velen. 20 procent van de Nederlanders heeft inmiddels een […]

Lees meer

Target je advertenties op je e-maildatabase met Google Adwords’ Customer Match

Sinds 12 oktober 2015 biedt Google AdWords de mogelijkheid om advertenties te targetten op basis van een e-mailadres. Met deze functie, genaamd Customer Match, kun je zeer specifieke advertenties tonen exclusief aan zoekers die zijn ingelogd met hun e-mailadres op de Google zoekmachine, YouTube of GMail. Dit is zeer interessant als je over een e-maildatabase beschikt en […]

Lees meer

Het drama dat remarketing heet

Column – Te pas en te onpas zie je het om je heen. Irritante banners die je overal op het internet achtervolgen. Je kunt geen reiswebsite of webshop bekijken, of je bent al slachtoffer. Het zijn bedrijven zoals Zalando, Arke, Wehkamp en Coolblue die zich schuldig maken aan agressieve vormen van adverteren. En ja, de online marketingbureaus […]

Lees meer

Videoretargeting: het juweeltje van Facebook Ads

Je kunt geen social netwerk of website bezoeken zonder video tegen te komen. Niet gek, omdat je met video veel kunt laten zien in relatief weinig tijd. Vooral Facebook lijkt een grote concurrent te worden van YouTube. De mogelijkheden om video’s te uploaden en het automatisch laten afspelen van video, hebben grote impact op de manier […]

Lees meer

Haal meer ROI uit je Facebook-advertenties: de Custom Audience pixel

Adverteer je op Facebook, maar maak je nog geen gebruik van de vernieuwde Custom Audience pixel? Dan ben je waarschijnlijk niet de enige. Facebook advertising is een eigen, volop in ontwikkeling zijnde, onlinemarketingdiscipline. Facebook blijft sleutelen aan het advertentieplatform om adverteerders steeds betere tools aan te bieden om in de action fase van de aankooptrechter […]

Lees meer

Programmatic marketing ontraadseld: het einde van verloren impressies?

Verloren impressies, bijvoorbeeld advertenties voor producten die de betreffende persoon al gekocht heeft, leveren jou als online marketeer niks meer op. Hoe kun je dit voorkomen? Ontwikkel een goede programmatic marketingstrategie, koppel alle mogelijke data-systemen (dus ook je CRM-systeem) en gebruik de ‘signalen’ slim. Hoe zo’n ‘verloren’ impressie werkt? Stel, je hebt besloten dat het tijd is voor […]

Lees meer

Gaan we de ambitie van een ‘single customer view’ waarmaken?

Het bereiken van een ‘single customer view’ is voor veel marketeers een grote ambitie. Het bij elkaar brengen van alle relevante data om zo een volledig en up-to-date klantprofiel samen te stellen, kent namelijk ontzettend veel voordelen. Maar voor de meeste organisaties heeft het nooit helemaal binnen bereik gelegen. Nu meer transacties en interacties online gaan, zou […]

Lees meer

Lokale marketing op Facebook: 8 brandende vragen over Local Awareness Ads

Deze maand kondigde Facebook een nieuwe manier van adverteren aan: Local Awareness Ads. Local Awareness Ads zijn advertenties, gericht op het bereiken van zoveel mogelijk mensen binnen een bepaald gebied. Met Local Awareness Ads verbindt Facebook lokale bedrijven met potentiële klanten in de directe omgeving, door middel van radius targeting. Dit biedt grote kansen voor lokale marketing […]

Lees meer