Social business: zo anticipeer je op de klant van nu

Eén van de ontwikkelingen met de grootste impact op onze organisaties is de opkomst van social media. Gedreven door volledige transparantie in informatievoorziening bij een één-op-één relatie met de klant, moeten organisaties zich op andere manieren onderscheiden. Organisaties krijgen steeds meer te maken met een centrale positie van communicatie als kern van de bedrijfsactiviteiten. EC=MC: Every Company is […]

Lees meer