Van digitizing naar digitalization: leer van RaboBank, PostNL, bol.com & Efteling

Chatbots, messaging, voice, AI… houd jij de ontwikkelingen in het conversational landschap nog bij? In dit artikel lees je hoe Rabobank, PostNL, bol.com & Efteling hiermee omgaan om hun customer service én -experience naar een hoger niveau te tille…

Lees meer

‘Doe aan contentmarketing op alle niveaus of doe het niet’

Deel 3 Videoserie over contentmarketing: Atie de Heer ,,Ik geloof niet dat contentmarketing in zijn eentje iets doet. Je moet naar een totale contentstrategie en dan is dit één van je instrumenten,” zegt directeur Atie de Heer van Data Direction in deel 3 van de videoserie over contentmarketing.     In de videoserie van Studio […]

Het bericht ‘Doe aan contentmarketing op alle niveaus of doe het niet’ verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

5 Pinterestaccounts waar je iets van kunt leren

“Ik neem je mee, ik neem je mee op reis.” Naar de wondere wereld die Pinterest heet. Want wat is ze toch veelzijdig! “Pinterest is one part social, one part search, and two parts inspiration, making it a completely unique platform” (Tailwind). Kortom: een social medium, zoekmachine en een platform waar ontzettend veel te ontdekken […]

Lees meer

‘Jaarverslagen zijn te juridisch en te veel een reclameboodschap’

Dat oordeelt de jury van de FD Henri Sijthoff-prijs. En het is de schuld van juristen en communicatieafdelingen. Moeten communicatieprofessionals zich dit aantrekken? En kunnen zij dit veranderen? Jaarverslagen van de 25 grootste bedrijven zijn niet verbeterd Voor het eerst in 61 jaar heeft de jury van de FD Henri Sijthoff-prijs – de prijs voor de beste financiële […]

Lees meer