Verhoog je omzet in B2B: zo zet je een IP-marketingtool in

Elke business-to-businessorganisatie analyseert het websitebezoek op hun eigen manier. Bijvoorbeeld met Google Analytics of een IP-marketingtool. Besteed je pas aandacht aan mogelijke leads als zij een concrete aanvraag doen? Dan blijven veel kansen liggen. Als je de websitebezoekers en hun gedrag uitgebreid in kaart brengt, kun je deze informatie benutten om de ROI van de […]

Lees meer

Je website personaliseren: leer van Rabobank, Zalando & meer [7 tips]

Personalisatie is een middel dat marketeers in staat stelt om content veel dichter bij de wensen en behoeften van een bezoeker te brengen. Het is het einde van de statische communicatie, de one-size-fits-all-gedachte. We gaan over naar een unieke ervaring voor iedere bezoeker. Dat klinkt als een oud verhaal, maar ondanks de beschikbaarheid van technieken, doen […]

Lees meer

Voorkom app-fatigue: personaliseer je mobiele momenten [nieuw onderzoek]

Wist je dat 84 procent van de consumenten zijn/haar mobiele tijd slechts over 5 apps verdeelt? Dit getal komt van onderzoeksbureau Forrester. De vraag is natuurlijk: zit jij daartussen? En als je niet tussen die 5 apps zit, wat kun je dan nog verbeteren? Volgens ons onderzoek onder Nederlandse bedrijven valt er nog veel te […]

Lees meer

Personalisatie, digital transformation & 3 andere online trends voor 2017

De pepernoten liggen al in de winkel. En ik ben van mening dat, als dat al in september mogelijk is, we best begin oktober de vrijheid kunnen nemen om alvast een blik te werpen op de voorspelde online trends in 2017. Brengt 2017 iets verrassends? Neuh. Is het wel goed om dit artikel te lezen? […]

Lees meer

De kracht van hyperpersonalisatie: zo zet je klantdata slimmer in

Hoe meer persoonsdata je hebt, des te hoger het niveau van personalisatie dat je kunt bereiken. Daar hebben we de technieken en de technologie voor. Het kán dus. Maar dat wil niet zeggen dat alle bedrijven dat in praktijk brengen. De meeste komen nog steeds niet veel verder dan “Klanten die dit product kochten, kochten […]

Het bericht De kracht van hyperpersonalisatie: zo zet je klantdata slimmer in verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

E-mailmarketing automation: zo krijg én behoud je blije klanten

Het geeft een goed gevoel als je merkt dat iemand aan je denkt. Zelfs als dat geautomatiseerd gaat. Op je verjaardag krijg je tientallen berichten van vrienden en familie. Natuurlijk is de boodschap persoonlijk, maar het is Facebook die je vrienden notificeert om de boodschap op het juiste moment te versturen. Het is de heilige […]

Het bericht E-mailmarketing automation: zo krijg én behoud je blije klanten verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Bulk mailings zijn geen optie meer. Want one size doesn’t fit all. Het is belangrijk om je klanten te laten zien dat je ze doorgrondt door heel gericht te segmenteren; allereerst op relevante groepseigenschappen en vervolgens door effectief te communiceren op basis van beschikbare persoonlijke klantgegevens. Hiermee verleen je zowel de klant als jezelf een […]

Lees meer

Beste {naam}, wat vind je van gepersonaliseerde dynamische afbeeldingen?

Komt de titel je bekend voor? Dat is heel goed mogelijk, want de meeste marketeers vinden personalisatie in e-mailmarketing erg belangrijk. Het is er in vele soorten en maten. De meest bekende is, zoals in de titel te lezen, het gebruik van de naam (voornaam of achternaam) in de aanhef: ‘Beste Barbara’. Maar je kunt […]

Lees meer

De comeback van de nieuwsbrief: 2 trends in 2016

E-mail is de afgelopen jaren al ontelbare keren dood verklaard. Toch is het nog steeds een van de meest effectieve tools als het gaat om bereik, clicks en sales. De nieuwsbrief dan: die tijd is toch wel echt voorbij? Het tegendeel is waar. Sterker nog: de nieuwsbrief is dit jaar aan een enorme comeback bezig […]

Lees meer

Zo doet Zalando aan conversie-optimalisatie op de productpagina

Zalando begon in 2008 met de ambitie om groter te worden dan internationale ketens als Zara en H&M. Het resultaat mag er zijn: inmiddels hebben ze een miljardenomzet. Deze omzet is mede tot stand gekomen doordat ze datagedreven hun webshop optimaliseren. Als conversiespecialist volgde ik daarom de afgelopen vijf jaar hun productdetailpagina. De aanpassingen die […]

Lees meer