Digitale identiteit: het is tijd voor een Self-Sovereign Identity

Een rijbewijs of identiteit in de portemonnee hebben is in onze westerse maatschappij zoiets normaals. Het is iets wat iedereen standaard heeft, waardoor we er bijna niet over nadenken. Of je nu rijk of arm bent, jong of oud. Vanaf het moment dat de ou…

Lees meer

Gedrag beïnvloeden: de ‘op hoop van zegen’-strategie van Rutte en de Jonge onder de loep

Column – Waarom geven we geen staatslot aan de trouwe thuisblijvers en ‘nalevers’? In de vorige persconferentie had Hugo de Jonge telkens herhaald dat het uiteindelijk om gedrag ging. Waar het eigenlijk om zou moeten gaan, is dat er positieve consequenties verbonden moeten worden, om het gewenste gedrag te krijgen (en negatieve om het ongewenste […]

Lees meer

The making of CoronaMelder: een app voor heel Nederland

Apps worden vaak ontworpen voor een specifieke doelgroep. Dat geldt niet voor CoronaMelder: de app is voor iedereen in Nederland. En Nederland is kritisch. We verwachten dat CoronaMelder ons waarschuwt als we risico hebben gelopen op besmetting, maar hebben ook een grote behoefte aan privacy. Kortom: een app maken die werkt én waar mensen blij […]

Lees meer

Zo start je als overheid een online community [8 tips]

Online participatie: veel overheidsorganisaties willen meer in verbinding zijn met inwoners, ondernemers, verenigingen, maatschappelijke organisaties of elkaar. Online communities of participatieplatforms zijn hierbij een handig hulpmiddel. Maar hoe organiseer je die? En hoe maak én houd je ze levendig? Met deze 8 tips kan elke overheidsorganisatie starten met een online community! We willen online in […]

Lees meer

Communicatie komt in ander vaarwater – een update van de trends 2020

Eind vorig jaar beschreef ik de communicatietrends voor 2020. En toen kwam corona. De crisis heeft impact op het vertrouwen in de overheid. En op de positie van Communicatie in de organisatie. Sommige trends die ik vorig jaar beschreef staan nog nadruk…

Lees meer

Tussen doemscenario en utopie: zo kan AI er in 2035 uitzien

In het debat over de toekomst van artificiële intelligentie (AI) lijken er maar twee smaken te bestaan: de utopie en de dystopie. Zijn er niet meerdere varianten denkbaar? Zulke uitersten werken veel beter in films en krantenkoppen. Maar het heeft ook …

Lees meer