De ultieme klantbeleving met big data: zorg dat je niet te laat bent!

De afgelopen jaren hebben de technologische ontwikkelingen op digitaal vlak de retailsector flink op zijn grondvesten doen schudden. Het consumentengedrag is flink veranderd en nog sterker naar online verschoven. Veel retailers reageerden niet, laat of niet afdoende op die verschuiving in consumentengedrag met verlies aan marktaandeel, saneringen en winkelsluitingen als gevolg. Tijd om dit te […]

Lees meer

36% meer online shopping & 5 trends om daar op in te spelen

Het aantal mensen dat aankopen via internet doet neemt nog steeds toe, zo blijkt uit cijfers van het CBS. In 2013 kochten mensen voornamelijk tickets voor evenementen, dit jaar zien we een stijgende populariteit in online winkelen voor verschillende producten. Ook voor 2020 is de verwachting dat de stijging in online aankopen zal doorzetten. Wil je hier op […]

Lees meer

Nederlandse webwinkelier negeert tevreden klanten [infographic]

Een aantal weken geleden kon je in de serie Infographic Day lezen dat online consumentenbestedingen stijgen. Nederlanders kopen steeds vaker producten en/of diensten online. Goed nieuws voor webwinkeliers. Maar veel van hen weten (nog) niet precies hoe ze om moeten gaan met klanten. Uit onderzoek blijkt dat daar een hoop winst nog is te behalen. De […]

Lees meer

Online shopping: Nederlandse consumenten geven 10,6 miljard uit [infographic]

De kans is groot dat jij wel eens iets online gekocht hebt. Niets bijzonders. Zeker niet als je kijkt naar cijfers waaruit blijkt dat in 2013 bijna 11 miljoen Nederlanders via internet een aankoop hebben verricht. En de verwachting is dat dit aantal in 2014 toeneemt. Deze en andere cijfers over online consumentenbestedingen vind je […]

Lees meer

De invloed van social media op online koopgedrag [infographic]

Het gebruik van social media heeft een belangrijke rol in ons dagelijks leven gekregen. Veel van onze activiteiten zijn verplaatst naar de digitale wereld. Zo kopen we steeds vaker producten en diensten in webshops en online marktplaatsen. Tijdens dit proces fungeren social media als belangrijke factoren om over te gaan tot aankoop.  Referenties social media […]

Lees meer

De invloed van social media op online koopgedrag [infographic]

Het gebruik van social media heeft een belangrijke rol in ons dagelijks leven gekregen. Veel van onze activiteiten zijn verplaatst naar de digitale wereld. Zo kopen we steeds vaker producten en diensten in webshops en online marktplaatsen. Tijdens dit proces fungeren social media als belangrijke factoren om over te gaan tot aankoop.  Referenties social media […]

Lees meer

Google Acquires Channel Intelligence For $125M To Boost Product Referrals And E-Commerce With Users

Screen Shot 2013-02-06 at 13.56.31Google continues to enhance its business in e-commerce and providing a portal for users to search and find things to buy alongside ads for those products. Today it was announced that Google has bought Channel Intelligence, a provider of technology to companies to enable customers to buy their products online, for $125 million in an all-cash deal.

Lees meer

Facebook Collections: How Facebook’s Walled Garden Is Set To Embrace E-commerce

The social media giant built on social connections could be on the verge of radically shifting the e-commerce landscape.   Last week I wrote about the phenomenon known as Pinterest-ification (the idea that websites and social media platforms across the internet are emulating design principles from Pinterest‘s tile-based layout). Well, Facebook has ‘borrowed’ from Pinterest […]

Lees meer

Infographic: The Joy of Clicking

Ecommerce is a science – but it’s not a mystery. The best online retailers have cleared a path for the rest of us by implementing thousands of testing strategies and providing reams of data for others to see and learn from. Today, nearly one-third of the total Internet population shops online. For retailers, this number proves the growing power of online sales. To attract these connected consumers, retailers must make purchasing on their website pleasant, convenient, and easy. What else …

Marketing Technology Blog Readers: Get a $300 Discount to JUMP!

$300 Discount for Marketing Technology Blog Readers

Lees meer

Verge Integrates Ecommerce and Digital Publishing

Our Ecommerce sponsor, Zmags, has released a new digital publishing viewer. Verge™ allows companies to convert their PDFs (and other content) into a viewer where they can overlay data, images, video, and even their ecommerce platform. The viewer can be deployed on desktop, mobile and tablet through a simple management platform. This is quite an advancement in digital publishing, allowing companies to build interactive and engaging experiences where they can sell directly. In the past, a company could distribute its … Continue reading


Econsultancy Training

Lees meer