Hoe overleven online nieuwsmedia als lezers weigeren te betalen? [Onderzoek Reuters]

Ondanks de vele initiatieven van nieuwsmedia om lezers te laten betalen voor online nieuws, bleef de betalingsbereidheid in het afgelopen jaar laag. In Nederland is het percentage lezers dat betaald heeft voor online nieuws zelfs licht gedaald, van 13 …

Continue reading »

Online media en search. Hoe doen ze dat bij KPN?

De online media-afdeling binnen KPN heeft een voortrekkersrol bij de aansturing en begeleiding van de service van de telecomgigant. Wat houdt deze rol in? Erik de Jong, online mediamanager bij KPN, vertelt, in deze nieuwe editie van de interviewreeks van de DDMA-commissie search: “Online gaat straks over de bijdrage aan de customer journey, niet meer over […]

Continue reading »

Online programma’s: is het nieuwe dienstverlenen iets voor jou?

Het is goed mogelijk dat je af wilt van het uurtje-factuurtje-werk dat je nu doet. Wellicht vraag je je af of online programma’s of producten iets voor jou zijn. Online met klanten werken noem ik ook wel ‘het nieuwe dienstverlenen’. In dit artikel ga ik met je doornemen waarom het nieuwe dienstverlenen handig is en […]

Continue reading »

Een tweetje voor het slapengaan: de impact van technologie op je nachtrust [infographic]

Met de komst van internet en mobiele apparaten als tablets en smartphones zijn we 24 uur per dag en zeven dagen per week online. Tijdens het eten, onderweg naar het werk of ’s avonds op de bank. Je staat er mee op en je gaat er mee naar bed. En met name op dat laatstgenoemde […]

Continue reading »