Met Clubhouse leads & klanten verzamelen [5 tips]

De audio-community-app Clubhouse duikt ineens overal op. Het is de nieuwe socialmediahype. Het aantal gebruikers groeit exponentieel en steeds meer ondernemers weten de app te vinden. Als digital community expert ben ik ook razend enthousiast! In ruim een maand tijd 2.400 volgers en elke dag toffe gesprekken met prospects, die zich vervolgens inschrijven op je […]

Lees meer

5 argumenten om als overheidsorganisatie te investeren in online communities

Al eens nagedacht over de kansen en mogelijkheden van online communities? Die zien wij namelijk volop. Daarom geven we je vijf argumenten om niet langer te focussen op zoveel mogelijk bereik via je tijdlijn, maar om je te richten op gesprekken en samen…

Lees meer

Bijeffect van innovatief marktonderzoek: een blik op de toekomst

SPONSORED STORY   Je kunt innoveren wat je wilt, maar zorg allereerst dat je het probleem of de behoefte van de consument duidelijk hebt. Dat is de belangrijkste les voor organisaties die aan vernieuwing toe zijn, zegt Christian de Jong van marktonderzoeksbureau Blauw. De analyses en onderzoeken die daarvoor nodig zijn, leveren een interessante bijvangst […]

Het bericht Bijeffect van innovatief marktonderzoek: een blik op de toekomst verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Bijeffect van innovatief marktonderzoek: een blik op de toekomst

SPONSORED STORY   Je kunt innoveren wat je wilt, maar zorg allereerst dat je het probleem of de behoefte van de consument duidelijk hebt. Dat is de belangrijkste les voor organisaties die aan vernieuwing toe zijn, zegt Christian de Jong van marktonderzoeksbureau Blauw. De analyses en onderzoeken die daarvoor nodig zijn, leveren een interessante bijvangst […]

Het bericht Bijeffect van innovatief marktonderzoek: een blik op de toekomst verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Online communities: 7 opmerkelijke trends voor 2018

In 2018 zullen we een nog grotere toename zien van het aantal online community-platformen. Door steeds betere techniek en meer know how, zullen ook kleinere organisaties ermee van start gaan. In dit artikel lichten wij de belangrijkste trends toe voor …

Lees meer

Online community: het ontbrekende ingrediënt in je customer journey

Ideeën, tips en meningen van anderen die ik vertrouw zijn voor een groot deel bepalend of ik iets wel of niet koop. Laten dat nu net de dingen zijn die in online communities de boventoon voeren. Daarom is het slim om een online community bewust in de customer journey te gebruiken. Maar hoe beïnvloedt een […]

Lees meer

Hoe activeer je de leden in je community? 22 tips

Achter de schermen is er altijd iemand actief om in een online community de boel aan te jagen. Tegelijkertijd ligt het gevaar op de loer dat de community te afhankelijk wordt van deze community manager of moderator. Daarom moet je vooral leden bewegen om vragen te stellen, discussies te posten, projecten te starten of een blog […]

Lees meer

Online community: 5 stappen om een beweging te starten

Een online community opbouwen kan een goede strategie zijn om interne samenhang in jouw bedrijf te bevorderen. Maar dat gaat niet zomaar. Menselijk gedrag, techniek, communicatie en motivatie spelen een rol bij het verleiden van mensen om zich aan te sluiten bij jouw online community. Door de community te zien als de start van een […]

Lees meer

Uitkeren of niet? Deze verzekeraar laat de community beslissen [case]

Gedurfd: klanten laten meebeslissen over schadeclaims en verzekeringen. FBTO deed het en zette hiervoor een community op om te laten weten dat zij naar haar consumenten luistert. Wat kun je leren van deze community? Het idee: de community beslist FBTO zette de recente campagne Onderling.nl op om leden het recht te geven mee te beslissen. […]

Lees meer