Categorie: Online aankopen

Gratis retourneren is passé: hoe ga je als webshop om met bracketing?

Alle artikelen, Bracketing, Consumentengedrag, gratis, Klanten, Koopgedrag, marketing technology, Online aankopen, retail, Retourbeleid, retourneren

Wie bekend is met social media kent waarschijnlijk wel de try-on hauls. Dat is een trend waarbij influencers aan hun volgers vragen of items die ze showen gehouden of teruggestuurd moeten worden. Het is bij uitstek een voorbeeld van het fenomeen bracke…

Lees meer

Inspelen op de verschuiving in de online buyer journey

Alle artikelen, b2b online, buyer journey, Conversational, customer experience, Customermanagement, e-commerce, Live chat, Online aankopen, Online shoppen, tech, Trends, webshops

De laatste jaren zijn digitale platformen heel belangrijk binnen communicatie en klantcontact. Het consumentengedrag is de afgelopen periode voorgoed veranderd. De pandemie heeft verandering van wensen en behoeften van de consument in een stroomversnel…

Lees meer

Google topman: ‘mobiele consumenten’ worden gezien als tweederangs burgers

AI, Amsterdam, andre oerlemans, Angry Birds, Apple, apps, asos, bedrijven, China, consumenten, Cyber Monday, e-commerce, facebook, Gebruikers, Google, How To Make It Work 2017, Internationaal, Luke Wroblewski, Machine Learning, Mediastrategie, merken, mobiele webshops, mobile commerce, mobile design, Nieuwe technologieën, Online aankopen, ontwikkeld, paypal, Pokemon GO, samsung, Singles Day, skype, smartphone, software, softwareontwikkelaars, Super Mario Run, Trends, Twitter, VR, vs, Walmart, Webdesign, youtube

Over enkele jaren doen bijna alle consumenten online aankopen via hun smartphone. E-commerce wordt mobile commerce. Merken en bedrijven die hun website en mediastrategie daar niet op aanpassen missen de boot, voorspelt Product Director Luke Wroblewski van Google. Wroblewski is expert op het gebied van mobile design en auteur van diverse populaire webdesign boeken. Bij […]

The post Google topman: ‘mobiele consumenten’ worden gezien als tweederangs burgers appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Online shopping: Nederlandse consumenten geven 10,6 miljard uit [infographic]

artikelen, Blauw Research, Commerce, Dossiers, Infographic Day, Infographics, Internetaankopen, marketing, onderzoek, Online aankopen, Online consumentenbestedingen, online shopping, online winkelen, social, Thuiswinkel Markt Monitor, thuiswinkel.org

De kans is groot dat jij wel eens iets online gekocht hebt. Niets bijzonders. Zeker niet als je kijkt naar cijfers waaruit blijkt dat in 2013 bijna 11 miljoen Nederlanders via internet een aankoop hebben verricht. En de verwachting is dat dit aantal in 2014 toeneemt. Deze en andere cijfers over online consumentenbestedingen vind je […]

Lees meer