Design thinking: ook voor de CMO! [onderzoek]

De chief marketing officer (CMO) ontwikkelt zich meer in de richting van chief experience officer. De nieuwe CMO krijgt daarbij verregaande verantwoordelijkheid voor de totale klantervaring, over alle touchpoints en kanalen heen. Ik zie het in mijn dag…

Continue reading »

Google Analytics: 3 segmentaties voor verdieping in je analyses

Bijna elke marketeer weet hoe je in Google Analytics inzicht kunt krijgen in globale gebruikersgegevens zoals leeftijd, geslacht en locatie. Maar hoe ga je te werk als je nog diepere inzichten wil krijgen in hoe jouw website wordt gebruikt? Juist, door…

Continue reading »

5 inzichten in e-mailmarketing om met je team te bespreken

De Nationale E-mail Benchmark 2018 van de DDMA geeft inzicht in de effectiviteit van e-mailcampagnes en laat zien wat een campagne nóg effectiever maakt. Zoals het moment van verzending of het gebruik van een specifieke techniek. Ook worden verschillen…

Continue reading »

Nationale E-mail Benchmark 2018: hebben de ratio’s hun top bereikt?

Hoe is het gesteld met e-mailmarketing in Nederland? Het is juni en dat houdt in: de DDMA Nationale E-mail Benchmark is weer verschenen! In dit artikel nemen we je mee in de resultaten van dit jaar en onze zoektocht naar mogelijke verklaringen voor tre…

Continue reading »

4 factoren om van interne social media een succes te maken [onderzoek]

Interne communicatieplatforms worden in Nederland steeds professioneler ingezet. Toch kan het nog een stuk beter. Wat is de huidige stand van zaken van de interne social media in Nederland? En welke learnings kunnen we daar uit halen? Graag zet ik deze…

Continue reading »

NPO Radio 2 pakt koppositie weer terug van Radio 538

Door Linda Haring Het is stuivertje wisselen aan kop van de ranglijst van de luistercijfers. NPO Radio 2 heeft de koppositie weer teruggepakt. Het zenderaandeel van NPO Radio 2 is 11,9 procent versus 11,8 procent van Radio 538. En dat terwijl vorige maand Radio 538 na 2 maanden de koppositie terugpakte van NPO Radio 2. […]

Het bericht NPO Radio 2 pakt koppositie weer terug van Radio 538 verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Continue reading »

Waarom blijft het huwelijk tussen mkb’ers en online zakendoen zo lastig?

Door William Burghout Het mkb heeft de kansen van online kanalen nog maar mondjesmaat ontdekt. Er zijn vanzelfsprekend uitzonderingen, maar het gros van de mkb’ers ziet zijn website primair als visitekaartje. Ze besteden beperkte tijd aan online marketing. En zien dan ook slechts een klein deel van hun omzet uit online bronnen komen. Wat is […]

Het bericht Waarom blijft het huwelijk tussen mkb’ers en online zakendoen zo lastig? verscheen eerst op frank | Marketing trends en nieuws.

Continue reading »