Updates over Media, Marketing en Publishing
De economische vooruitzichten voor 2023 zijn niet heel rooskleurig. Maar merken en groothandels kijken bij hun strategische planning vaak 2 of 3 jaar vooruit. Hoewel ik geen glazen bol heb, zijn er wel een paar voorspellingen die ik met het nodige vert…
Lees meerHet is niet meer de vraag of je conversational AI, chat, messaging, voice of bots inzet maar hóé. Afgelopen donderdag deelden ervaringsdeskundigen de resultaten en learnings tijdens Conversational Conference. Een breed scala aan onderwerpen kwam aan bo…
Lees meerDe verdwijning van third-party cookies in het digitale marketinglandschap komt niet als donderslag bij heldere hemel. De privacy van consumenten werd al in 2018 aangescherpt door de wetgeving GDPR (General Data Protection Regulation) en de CCPA (Califo…
Lees meerMet de opkomst van online shopping is de fysieke winkel voor een uitdaging komen te staan. Centrale vraag die gesteld wordt is: ‘hoe kan ik inzichtelijk maken wat het effect van online is ten opzichte van winkelbezoek en conversie’. Oftewel het ROPO-ef…
Lees meerOrganisaties willen meer laten zien dan alleen dat hun producten en diensten van goede kwaliteit en goed geprijsd zijn. Ze willen ook op ieder moment relevant zijn voor hun klanten. Als je als marketeer een goede ervaring wil bieden, is toegang tot fir…
Lees meerSocial commerce is flink in opmars, vooral onder de nieuwe generatie consumenten. Recent onderzoek* van Shopify onder Nederlandse consumenten laat zien dat de jongere generatie (18 tot 34 jaar) eerder geneigd is om via socialmedia-platformen als Instag…
Lees meerOpnieuw ontstaat er lichte paniek bij marketeers en adverteerders. Net nu we gewend zijn aan de AVG, gaat Chrome – verantwoordelijk voor 70% van het webgebruik – third party tracking cookies blokkeren. Daarnaast maakt Apple tracking op een iPhone opt-in. De gevolgen zijn groot: personaliseren, targeting en retargeting via advertenties moet anders. Wat heeft de […]
Lees meerOrganisaties drijven steeds meer op data. Traditionele bronnen maken in hoog tempo plaats voor digitale systemen: van CRM, DMP, ERP en mobiele apps tot kassasystemen. Oftewel, een wildgroei aan data op verschillende plekken. Het is een uitdaging om all…
Lees meerLead- en klantgegevens zijn de kroonjuwelen van elk bedrijf. Een goed beheer van deze gegevens is belangrijk. Hoe meer je weet over leads en klanten, hoe beter je ze kunt bedienen en hoe groter de kans op een verkoop. Maar ook als je een CRM-systeem ge…
Lees meerOmnichannel-marketing: de term en betekenis is je misschien nog niet 100 procent duidelijk, in de praktijk is dit sowieso al bij je voorbijgekomen. Meermaals zelfs. En de kans is groot dat je er amper bij stilstond, want laat dat net de bedoeling zijn …
Lees meer
Vacatures