4 soorten merkambassadeurs: welke past bij jouw bedrijf? [infographic]

Je klanten, je medewerkers, bloggers of een bekend persoon… Het inzetten van brand- of merkambassadeurs voor je merk of bedrijf kan een effectieve manier zijn om nieuwe klanten aan te trekken of je bedrijfsresultaten te verbeteren. Maar zoals het spree…

Lees meer

Geef brand building in 2020 de aandacht die het verdient

Brand building – of het nu personal, corporate of employee branding is – de aandacht hiervoor lijkt toe te nemen. Logisch in deze tijd van informatie-overload. Het is misschien wel noodzakelijker dan ooit om consistent uit te dragen wie je …

Lees meer

5 kenmerken van een ijzersterk social-serviceteam

Bedrijven die zichzelf omnichannel presenteren, bereiken meer klanten. Het is daarbij geen geheim dat sociale media een belangrijke schakel vormen in de omnichannelketen. Maar wat zijn nu precies de kenmerken van een sterk social-serviceteam? Een profe…

Lees meer

De verborgen goudmijn voor externe communicatie: medewerkers!

Je eigen mensen kunnen een ware goudmijn zijn voor je merk en de externe communicatie van je organisatie. Ze zijn een bron van authenticiteit en inspiratie die nog onvoldoende benut wordt. Dit is wat mij betreft de rode draad van Het Communicatiecongres 2016 dat in Utrecht plaatsvond. Andere inzichten waren: storytelling is here to stay […]

Lees meer