Marketeers kunnen zenden als de beste, maar luisteren…?

De belangrijkste eigenschap is: kunnen luisteren. Nee, dit is geen prijswinnende relatietip uit de Libelle van 30 jaar geleden. Het is een advies aan marketeers die nog steeds denken dat onderbuik of vingertoppen een serieuze bron zijn voor campagnes. …

Lees meer

10 opvallende podcasttrends waarover experts niet uitgepraat raken

Alhoewel er vaak geroepen wordt dat er al ‘zoveel’ podcasts zijn in Nederland, waren er in april 2020 nog geen 6.000 verschillende podcasts in Nederland. 5.971 om precies te zijn. De Nederlandse podcasts die er zijn worden grotendeels gemaakt door mediabedrijven zoals bijvoorbeeld NPO, BNR, NTR, AD of NRC. Maar waar blijven de kleinere ondernemers, […]

Lees meer

Het geheim van goede storytelling: stop met praten, start met luisteren

Storytelling draait niet om de beste producten en diensten, maar om de ervaringen, emoties en wijsheden van échte mensen. Hoe krijg je gericht die verhalen binnen en buiten je organisatie boven water? “Door storylistening“, zegt content- en storytellingspecialist Cor Hospes. “Als je goed, actief en empathisch luistert, hoor je niet alleen meer, maar is je […]

Lees meer

De klant regeert: overleven kan alleen met twee snelheden

Column – ‘Een vlakke race’, zo heet het. Sven Kramer schaatste een wereldrecord op de tien kilometer – in 2007, we hadden nog tijd voor de tien kilometer – en als je de race analyseert zie je dat de rondetijden liggen tussen de 29,8 en 30,7 seconden. Nauwelijks verval. Bijna een eenparige beweging, geen versnelling, […]

Lees meer