Je moet op social media persoonlijk, authentiek én expert zijn. Hoe dan?

Column – Sinds de eerste aflevering van De Luizenmoeder een week geleden, is mijn nieuwe stopwoordje ‘meine Güte’. Met dank aan de onvolprezen Juf Ank. Ik zeg het de ganse dag, als de kat (weer!) eens op het laminaat gekotst heeft, maar ook als i…

Continue reading »

Kwetsbare doelgroepen? Ga voor persoonlijke digitale aandacht

Hoe kunnen we de kwetsbare medemens beter ondersteunen door het geven van persoonlijke digitale aandacht? De tijd vliegt: drie jaar geleden schreef ik voor het eerst over nut en noodzaak van digitale sociale innovatie. En hoe we daardoor maatschappelij…

Continue reading »

“Kwetsbaarheid is mooi. Maar tot hier en niet verder!”

We zien nog steeds bedrijven die zich laten leiden door angst. Angst voor transparantie want: ‘dan delen we onze kennis?!’ Uh, ja, dat is nu juist de bedoeling. Wij, Denise en Carola schrijven elkaar e-mails over onderwerpen als kwetsbaarheid & authenticiteit, de zin en onzin van contentmarketing, haantjesgedrag in het salesvak en vrouwennijd onderling. En als twee […]

Continue reading »