Fondsenwerving & goededoelenmarketing: in 3 stappen meer betrokken donateurs

De goededoelenmarkt staat onder druk. Voor fondsenwervers en goededoelenmarketeers wordt het steeds lastiger om bestaande donateurs te binden en nieuwe donateurs te vinden. In dit artikel ga ik in op een aantal demografische trends en bewegingen in de goededoelenmarkt. Daarna zal ik bespreken dat een omslag nodig is om klantgerichter te kunnen communiceren met (potentiële) donateurs. […]

Lees meer

Vraag jezelf slim: waarom je klantdata moet verzamelen & verfijnen

Het aanvullen en verfijnen van klantdata wordt ook wel profileren en verrijken genoemd. En daar is een reden voor. Door te leren over de klant wordt de customer experience een rijkere ervaring. Hoe meer klantdata beschikbaar is voor marketing, hoe relevanter de communicatie. Relevant voor de ontvanger zodat hij er meer waarde uit haalt, maar […]

Lees meer