Updates over Media, Marketing en Publishing
Klanten die zeer tevreden zijn en je organisatie aanbevelen maken het verschil. Zij zijn goed voor je merk, imago, omzet, concurrentiepositie én je toekomstbestendigheid. Alle reden dus om te werken aan een optimale klantbeleving. Maar, goede klantbele…
Lees meerDe klant centraal, dat is het devies van menig webwinkel. Toch houdt de klantreis vaak al op zodra een bestelling de deur uit is. Hoewel een aankoop in de regel wordt gezien als het einde van het verkoopproces, zou hier juist de basis moeten liggen voor een langdurige relatie. Met deze zes tips voor post-purchase […]
Lees meerWe kennen allemaal wel de standaard marketingmiddelen om jouw bedrijf, product of dienst te promoten. Maar er zijn nog zoveel meer kansen om jouw bedrijf onder de aandacht te brengen bij nieuwe én bestaande klanten. Ik geef je 5 tips die je kunt toepas…
Lees meerAls je wil dat jouw doelgroep verliefd op je wordt, moet je eerst een relatie met ze opbouwen. Maar hoe doe je dat? In dit artikel lees je vier tips. Op donderdag 28 november was ik aanwezig bij Emerce Engage, de tegenhanger van All You Need is Love. W…
Lees meerPunten sparen. Nederlanders houden ervan, want dan krijgen ze korting of een gratis artikel. Het is dan ook niet zo gek dat het spaarprogramma al decennialang een populair marketingmiddel voor klantenbinding is. Wie is er niet mee opgegroeid? Denk aan …
Lees meerVerkoopplatformen worden binnen e-commerce steeds belangrijker. Iedere (web)winkelier kan bijvoorbeeld als externe verkoper via Bol.com producten verkopen. Het lijkt een mooie kans op extra omzet, maar verkopen via platformen als Bol.com heeft niet all…
Lees meerNa een lange werkdag scoor je snel een lekkere pizza via de Thuisbezorgd-app, terwijl je naar de nieuwste aflevering van je favoriete Netflix-serie kijkt. Klinkt dit je bekend in de oren? Dan ben jij ook een adopter van de netwerkeconomie! Met ruim 4 m…
Lees meerHoe kom je als webshop aan nieuwe klanten? Webgiganten als Amazon, Bol en Google hebben veel invloed gekregen op het koopgedrag van de consument. Persoonlijkheid, productkennis en vertrouwen zijn de sleutel om de consument alsnog direct bij jouw websho…
Lees meerBen jij op dit moment bezig met je over mij-pagina op je website en wil het maar niet vlotten? Zoek je naar wat er precies op moet staan en wil je mensen laten weten dat je echt die professional bent, maar vind je het ook ongemakkelijk om op te scheppe…
Lees meerNog altijd richten veel marketingcampagnes zich op het menselijke verstand. ‘Koop ons product, want wij bieden de beste oplossing of de scherpste prijs.’ Dat is logisch en effectief, maar als je een diepgaande en duurzame connectie zoekt met je k…
Lees meer
Vacatures