Categorie: intergamma

Zo stellen Albert Hein, Fonq en andere (web)winkels hun klanten centraal

a/b testen, albert heijn, artikelen, Commerce, customer journey, dFolly, Dossiers, e-commerce, Events, fonq, GfK, intergamma, Klant, Klantervaring, Magnum, Reportages, retail, Shopping Today, Trends, usability

Alle e-commerce-bedrijven houden zich uiteraard bezig met de klant, maar in hoeverre stellen aanbieders van nu de klant werkelijk centraal? Wat doen (web)winkels als Albert Heijn en Fonq om te leren van de klant? En welke kennis van de klant wordt er op dit moment al ingezet? Dinsdag 23 september vond het Shopping Today-evenement plaats, een […]

Lees meer