Vattenfall, Gemeente Goes & Centraal Beheer over de toekomst van klantcontact
Wat kun je als professional in klantcontact leren van vooruitstrevende commerciĆ«le organisaties als Vattenfall en Centraal Beheer? En hoe pakt een publieke partij, zoals Gemeente Goes, digitalisering en de bijbehorende verwachtingen rondom chatbots, AI…
Lees meer