Flinke wijzigingen in Facebook Messenger: dit moet je weten

Privacyregels van de Europese Unie zorgen ervoor dat Facebook sinds 16 december 2020 het gebruik van Facebook Messenger beperkt. Deze veranderingen hebben een enorm effect op de manier waarop je Facebook Messenger kunt gebruiken in combinatie met chatbots. In dit artikel lees je waarom het verandert, voor wie het geldt, wat er verandert en hoe […]

Lees meer

Twitter: welkom terug chronologische tijdlijn & 4 andere ontwikkelingen

Wie dacht dat Twitter op sterven na dood was, heeft het mis. Het platform had in Q2 van dit jaar nog zo’n 335 miljoen actieve gebruikers. Niet gek dus dat het medium zich blijft ontwikkelen. Ik licht 5 belangrijke Twitter-ontwikkelingen uit en deel nog…

Lees meer

Online leren: wat is het effect van amateurvideo’s?

Video is niet meer weg te denken bij online leren. Ontwikkelaars hikken vaak aan tegen hoge kosten voor onder meer (studio)opnames, bewerking en professionele voice-overs. Maar kun je ook uit de voeten met opnames van je mobiel? En wat zijn de effecten…

Lees meer

Lego lanceert ‘Ralph de Robot’

Met de Kerstdagen in het verschiet heeft Lego de Facebook Messenger chatbot omarmd met de lancering van bot Ralph, meldt The Drum. Ralph helpt je bij het kiezen van een geschikt kerstcadeau uit de enorme Lego-catalogus en biedt zo een alternatief voor de adviseur in de stenen winkel. James Poulter, senior manager, digital consumer engagement […]

The post Lego lanceert ‘Ralph de Robot’ appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Facebook Messenger op je eigen website

Bedrijven kunnen Facebook Messenger binnenkort embedden in hun eigen website. Hierdoor kan Messenger echt gaan functioneren als klantenservice chattool. Merken kunnen zowel via geautomiseerde bots als persoonlijk reageren op vragen die binnenkomen via Messenger. Ook kunnen betalingen dan direct vanuit het platform geaccepteerd worden. Facebook maakte de nieuwe functies in Messenger 2.2 afgelopen week bekend […]

The post Facebook Messenger op je eigen website appeared first on frank | Marketing trends en nieuws.

Lees meer

Social messaging? Begin met authentiek & persoonlijk contact

Grote kans dat je, net als ik, onderdeel bent van veel groepschats op WhatsApp. Een voor je vriendengroep(en), een voor je collega’s en uiteraard een voor je familie. Daarnaast staan er ook steeds vaker gesprekken in met bijvoorbeeld je internetprovider, je reisorganisatie of je gemeente. Organisaties maken de stap naar messaging apps omdat jij daar […]

Lees meer