E-mail benchmarks: groei mobiel zet door, tijd voor adaptive design

Heb je jouw e-mailmarketingresultaten al vergeleken met die van anderen? De jaarlijkse Nationale E-mail Benchmark, uitgegeven door de DDMA, vormt hiervoor een prachtig referentiekader. In 2015 zijn meer dan 3,6 miljard e-mails onder de loep genomen. De tendens is duidelijk: de groei van e-mail op mobiel zet door. In dit artikel ga ik in op […]

Lees meer

Zo gebruik je heatmaps & verhoog je de conversie

Bij het optimaliseren van de conversie van je website (en daarmee de uiteindelijke omzet) is het belangrijk om je gebruikers te leren kennen. Welke informatie willen de gebruikers? Hoe navigeren ze? Met het antwoord op deze vragen, kun je je website optimaliseren gericht op de behoeften van je doelgroep. Inzicht krijgen in de gebruikers van […]

Lees meer

Neuromarketing uitgelegd: laat je niet misleiden door logica

“Hoe verleid ik de klant tot kopen?” Deze vraag stond centraal in het seminar ‘de anatomie van verleiding’. Met neuromarketingmethoden kun je vaststellen wat de klant ervaart, zonder dat je actief vragen stelt. En dit is belangrijk, want mensen gedragen zich anders dan ze zeggen en zich herinneren. Als je koopgedrag wilt voorspellen, moet je […]

Lees meer

Overtuig met een visuele & cognitief gemakkelijke boodschap

Stel, je bedenkt een mooie boodschap om je klant te overtuigen iets te kopen, om zich in te schrijven, iets te doen. Helaas blijkt in de praktijk dat de boodschap niet het effect had waar je op hoopte: conversie blijft achter, er wordt niet op geklikt. Tijd om in actie te komen. Eye-tracking-onderzoek kan helpen […]

Lees meer