Ook in B2B draait social om mensen: wat kun je verbeteren? [onderzoek]

Marketing- en communicatieafdelingen zetten hun socials veelvuldig in. Toch laten vooral B2B-organisaties potentie liggen, en dan met name op het ‘social’ gedeelte van ‘social media’. Uit recent onderzoek blijkt namelijk dat een bredere inzet van social media, bijvoorbeeld in een employee advocacy-traject, impact heeft op de relatie met klanten, en ook de betrokkenheid van medewerkers […]

Lees meer

Hoe VodafoneZiggo online ambassadeurschap aanpakt via verhalen

Als we praten over online ambassadeurschap, dan hebben we het eigenlijk over verhalen vertellen. Goede en échte verhalen. Verhalen die resoneren. Jan van der Aa en Vincent Mirck werken op de Corporate Communicatie-afdeling van VodafoneZiggo en weten als geen ander deze verhalen uit deze organisatie naar boven te halen. Hoe ze dit doen, dat is […]

Lees meer

Meer vertrouwen, interactie & conversies? Aan de slag met employee generated content

Ik heb nog nooit zoveel kantoor- en werkgerelateerde berichten op mijn social kanalen voorbij zien komen als in de afgelopen maanden. We posten ons suf over ons werk en onze werkgever in deze #thuiswerkperiode. De medewerkers van je organisatie zijn je visitekaartje, een directe weerspiegeling van jouw bedrijf. Dit biedt kansen voor organisaties om te […]

Lees meer

Booking vs. Bavaria: wat de coronacrisis doet voor employer branding

De reacties van merken op de coronacrisis zijn vaak nobel, maar soms wat minder charmant. Dat leidde tot flink wat ophef. In dit artikel vraag ik me hardop af wat het effect ervan is op employer branding. Dus: wat doet de manier waarop bedrijven omgaan…

Lees meer

Interne influencers in opmars: #internfluencer

Collega’s die enthousiast content delen over hun bedrijf. Is dat een naïeve natte droom? Of een veredelde plicht voor de medewerker? Allebei een beetje. Maar in 2020 zal deze employee advocacy uitgroeien tot een gezamenlijk, haalbaar doel. En dat…

Lees meer

Zo bouw je een sterk merk in de zorg

Zorgaanbieders hebben al jaren te maken met gereguleerde marktwerking en daarmee ook met concurrentie. Zorginkopers en cliënten kunnen zelf hun zorgaanbieders kiezen. Ook op de arbeidsmarkt is er veel concurrentie door een tekort aan geschoold personee…

Lees meer

Hoe betrek ik mijn collega’s bij de contentstrategie? [Q&A]

Stel, je werkt bij een grote publieke dienstverlener die meer naar buiten toe wil gaan communiceren. Je wil je collega’s meer betrekken bij deze ontwikkeling en de contentstrategie. Maar die hebben wel iets “beters” te doen. Hoe krijg je ze…

Lees meer

Van zakelijk DNA naar contentstrategie [4 stappen]

Het DNA van je organisatie zou het vertrekpunt moeten zijn bij het opstellen van je contentstrategie. Maar hoe doe je dat? Een stappenplan. Het boek Content vanuit je zakelijke DNA (aff.) is voor communicatieprofessionals die een contentstrategie wille…

Lees meer