Coronacrisis: overspoel je klanten niet met servicemails

Menig mailbox stroomt vol met servicemails over wat de corona-crisis voor invloed heeft op de dienstverlening van organisaties. Een bekend verschijnsel dat ook tijdens de invoering van de AVG de kop op stak. Hoe ga je hier als bedrijf zorgvuldig mee om…

Lees meer

Emoji in online marketing: worden we daar blij van? 💩 [infographic]

Mede door de komst van emoji, is beeldtaal de snelstgroeiende taal. Waar we vroeger een aantal leestekens achter elkaar plaatsten, hebben we nu toegang tot een bibliotheek van duizenden plaatjes en pictogrammen. Een populaire taal, maar zijn emoji ook …

Lees meer

Nationaal E-mail Onderzoek 2019: 54% Nederlanders leest e-mail op mobiel

Nederlanders kunnen niet meer zonder hun smartphones. Uit onderzoek van SIDN blijkt dat we inmiddels ruim 60 uur per maand internetten op onze smartphone. Ook uit cijfers van het Nationaal E-mail Onderzoek 2019 blijkt dat de rol van smartphones steeds …

Lees meer

Zo start je met conversieoptimalisatie bij e-mailmarketing

In een goede e-mailcampagne zit een hoop werk. Omdat e-mailmarketing tot in de details te optimaliseren is, kun je het ontzettend rendabel inzetten. Mits de voorwaarden goed zijn natuurlijk. Maar hoe weet je wat je moet doen om een e-mailcampagne goed …

Lees meer

Slimmer werken: dé tips & tricks voor de zomer

De Inka Trail hiken, naar een B&B in Frankrijk of gewoon een tentje opgooien in de achtertuin. Iedereen probeert tijdens de vakantie op zijn eigen manier te ontspannen. Je leest het goed, ‘probeert’, want we hebben altijd in ons achterhoofd dat na …

Lees meer

Nationale E-mail Benchmark 2019: heeft de AVG invloed op de ratio’s?

E-mailend Nederland: het is weer zo ver! De Nationale E-mail Benchmark is uit. Hoe doet jouw organisatie het op het gebied van e-mail? En welke impact heeft de AVG op de ratio’s? Ook dit jaar nemen wij je mee in de resultaten en onderzoeken we mogelijk…

Lees meer