Waarom messaging de drijvende kracht wordt achter e-commerce

Door messaging kunnen gebruikers een sterke band met vrienden en familie onderhouden. Nu messaging ook door bedrijven ingezet kan worden, kunnen klanten (op dezelfde manier als in hun privéleven) met merken communiceren. Als je dit als bedrijf dit slim aanpakt, kun je met deze kanalen gepersonaliseerde customer experiences creëren en zorgen voor een verbeterde klantloyaliteit. […]

Lees meer

Black Friday & Cyber Monday: bereid je webshop goed voor [infographic]

De donkere dagen betekenen drukte voor winkeliers en webshops. Sinterklaas, Kerst, maar ook dagen als Black Friday en Cyber Monday zorgen voor extra omzet. Dat kunnen veel ondernemers dit jaar zeker gebruiken. Maar hoe kun je als ondernemer en webshopeigenaar hier het beste op inspelen? De dagen Black Friday en Cyber Monday zijn overgewaaid uit […]

Lees meer

Infographic: een op drie Nederlanders verwacht dit jaar minder Black Friday-aankopen te doen

Uit onderzoek van Acties.nl onder 1.007 Nederlandse consumenten blijkt dat 36 procent van de ondervraagden dit jaar minder Black Friday-aankopen verwacht te doen dan een jaar geleden. Opvallend genoeg lijken vooral vrouwen zich dit jaar in te houden. Zo verwacht 52 procent van hen minder impulsaankopen te doen dan een jaar geleden en zegt 41 procent volgende week vrijdag überhaupt minder te willen bestellen.

Lees meer