Updates over Media, Marketing en Publishing
Consumenten klagen veel bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) over online aankopen die niet of te laat geleverd worden, die niet of laat worden terugbetaald en de slechte bereikbaarheid van webwinkels. De toezichthouder maant webwinkels hun zaken beter te regelen.
Lees meerCrisp, de supermarktapp voor ‘knettervers eten’, verhuist deze week naar een nieuw distributiecentrum in Amsterdam.
Lees meerBol.com heeft de promotie-acties in België stopgezet tot Sinterklaas. De webwinkel wil de druk verlichten op de logistieke organisatie en laat Black Friday aan zich voorbijgaan.
Lees meerDoor messaging kunnen gebruikers een sterke band met vrienden en familie onderhouden. Nu messaging ook door bedrijven ingezet kan worden, kunnen klanten (op dezelfde manier als in hun privéleven) met merken communiceren. Als je dit als bedrijf dit slim aanpakt, kun je met deze kanalen gepersonaliseerde customer experiences creëren en zorgen voor een verbeterde klantloyaliteit. […]
Lees meerMinister Cora van Nieuwenhuizen is bereid om samen met ANVR, ANWB, Consumentenbond en SGR de mogelijkheid te onderzoeken van een […]
Lees meerDe Belgische Minister van Economie Pierre-Yves Dermagne (PS) krijgt het niet voor elkaar om Black Friday te verbieden. De handelsfederaties houden vast aan het koopfestijn.
Lees meerJD.com zoekt onder meer een winkelmanager in Amsterdam die minstens vijf jaar ervaring heeft met supermarkten. Uit de tekst van de vacature valt op te maken dat de Chinese gigant plannen heeft voor offline retail in Nederland.
Lees meerDe donkere dagen betekenen drukte voor winkeliers en webshops. Sinterklaas, Kerst, maar ook dagen als Black Friday en Cyber Monday zorgen voor extra omzet. Dat kunnen veel ondernemers dit jaar zeker gebruiken. Maar hoe kun je als ondernemer en webshopeigenaar hier het beste op inspelen? De dagen Black Friday en Cyber Monday zijn overgewaaid uit […]
Lees meerUit onderzoek van Acties.nl onder 1.007 Nederlandse consumenten blijkt dat 36 procent van de ondervraagden dit jaar minder Black Friday-aankopen verwacht te doen dan een jaar geleden. Opvallend genoeg lijken vooral vrouwen zich dit jaar in te houden. Zo verwacht 52 procent van hen minder impulsaankopen te doen dan een jaar geleden en zegt 41 procent volgende week vrijdag überhaupt minder te willen bestellen.
Lees meerCijfers van de productvergelijker van Tweakers laten zien dat Black Friday vanochtend rond negen uur is begonnen. Een week vóór de echte Black Friday ligt het klikverkeer naar webwinkels twee keer hoger dan normaal. Het zijn met name de grootste shops die de acties live hebben gezet.
Lees meer
Vacatures