Wifi: handig voor klanten, een zegen voor marketeers

Het aanbieden van gratis wifi is veel meer dan een extra service voor klanten. Door ze van dienst te zijn met een goede internetverbinding, verblijven ze langer in de winkel en krijg je meer inzicht in hun gedrag en voorkeuren. Inzichten die een waardevolle bijdrage leveren aan het behalen van bedrijfsdoelstellingen en je marketingstrategie versterken. […]

Lees meer

Jongeren online: digital naives, multitasken en altijd jezelf zijn [onderzoek]

Enige maanden geleden beschreef ik op Frankwatching een aantal eerste uitkomsten van Europese projecten als Dynamic Identity en IDentifEYE: dat veel jongeren zeggen geen rollen te spelen en dat veel jongeren stress ondervinden bij het communiceren offline. Ik kreeg daarop veel vragen naar de onderliggende rapporten. Nu is het basisrapport “Youngster identities in the context of online communication, new techologies and visual […]

Lees meer

Instagram: vertekend beeld of een roze bril-versie?

Hoe erg ben jij bezig met zelfverheerlijking? Instagram is momenteel één van de meest populaire sociale netwerken van dit moment. Via Instagram laat je je mooiste foto’s zien, die je deelt met de rest van de wereld. Maar wat voor effect hebben deze bewerkte foto’s op de definitie van schoonheid? Wordt je werkelijke schoonheid vertekend? En wat […]

Lees meer

Gebruik van adblockers neemt toe: is het tij nog te keren?

Toen afgelopen maand bij de aanslagen in Parijs de eerste beelden online kwamen, verschenen er al snel verontwaardigde reacties van mensen die zich stoorden aan de non-skippable reclames. Voorafgaand aan de afschuwelijke beelden zagen bezoekers namelijk vrolijke reclames en zelfs een reclame van een uitvaartverzekering. Ongepast en onbegrijpelijk vonden velen. 20 procent van de Nederlanders heeft inmiddels een […]

Lees meer

Digitale nomads zijn de pioniers voor onze nieuwe generatie

De levensstijl van de digitale nomade roept wel eens weerstand op van oudere generaties. Is dat nou wel nodig? Is dat wel verstandig om ergens aan de andere kant van de wereld te gaan zitten terwijl je amper volwassen bent en je studie nog niet eens afgerond hebt? Al eens nagedacht over je pensioen of […]

Lees meer

Alles wat je moet weten over WhatsApp-marketing in 2016

Opvallend is dat WhatsApp, met bijna 10 miljoen gebruikers in Nederland, al jaren in marketingplannen achterwege wordt gelaten. Dit heeft te maken met privacy en de strenge regels van WhatsApp om geen commerciële doelen toe te laten. Inmiddels wordt het medium al door consumenten geaccepteerd om contact te onderhouden met bedrijven, met name voor webcare. Maar is nog angst om […]

Lees meer

7 geheimen om te overleven in tijden van disruptie

Technologische ontwikkelingen gaan zo snel dat de mens ze niet meer bij kan houden. We leven in een tijdperk van disruptie en bedrijven moeten veranderen om zich hierin staande te kunnen houden. Hoe doe je dat? En wat kun je daarbij leren van startups? Toen ik studeerde, woonde er in mijn studentenhuis zo’n eeuwige student. […]

Lees meer