Marketing the Rainbow: get woke, go broke

Column – Kun je als merk gewoon “woke” zijn of wordt dat afgestraft door consument – en belegger? En kan een populaire celeb of influencer de sterstatus – en daarmee merkwaarde – kwijtraken door 1 foute stap? Ik kijk naar het gebruik van re…

Lees meer

Interne communicatie in 2021: de lijm voor een hechte organisatie

De rol van interne communicatie is in 2020 in veel organisaties cruciaal gebleken. En in 2021 blijft interne communicatie volop in de schijnwerpers staan. Want leiders over de hele wereld worden nog steeds gedwongen hun organisaties te managen tijdens deze voortdurende crisis. De trends van dit jaar zijn dan ook vormgegeven door de gebeurtenissen van […]

Lees meer

Storytelling & de LHBT+ consument: 4 inspirerende cases

Als je als merk de LHBT+-consument wil bereiken, kun je dat doen in de week voor Pride Amsterdam, of als je een internationale outlook hebt tijdens de hele Pride Month. Maar het gevaar bestaat dat je campagne wordt gezien als pinkwashing: profiteren van een moment, zonder goede bijbedoelingen. Hoe vertel je jouw verhaal zonder geloofwaardigheid […]

Lees meer

Diversiteit in communicatie: zo pakken we dat aan

“Praten over diversiteit? Denk je dan alsjeblieft ook aan ouderen, aan het vrijwel ontbreken van vijftig- en zestigplussers in die wereld?” Dat schrijft iemand in een reactie op een eerder artikel op Frankwatching over het organiseren van diversiteit in communicatieteams. Tientallen van jullie namen de moeite om het vragenformulier onder dat artikel te beantwoorden. Soms […]

Lees meer

Employer branding is essentieel, ook als het tegenzit [5 trends]

Employer branding is geen fancy huisstijl, geen pakkende slogan, geen grootste marketingcampagne, geen handgeschreven kaartje en geen flitsende werken-bij-website. Employer branding is door goed werkgeverschap verbinding maken met je (toekomstige) medewerkers. Verbinding = in contact staan! Met je eigen medewerkers, met toekomstige medewerkers en met ex-medewerkers. Het is een combinatie van zenden, luisteren en interactie. […]

Lees meer

Meer diversiteit in communicatie: hoe pakken we dat aan?

In communicatie en voorlichting is onder de makers en bedenkers van content diversiteit nog ver te zoeken. En dan heb ik het niet alleen over huidskleur, maar ook over culturele achtergrond, economische en maatschappelijke positie, mindset en opvattingen. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat contentstrategie in de breedte beter aansluit bij groepen mensen die we […]

Lees meer