Marketing 2.0: zo verandert digitalisering de rol van marketeers

De generieke marketeer voldoet niet meer. In dit artikel ga ik dieper in op hoe deze ontwikkelingen niet alleen de rol van marketeers transformeren, maar ook de fundamenten van bedrijfsstrategieën beïnvloeden. De verandering in consumentengedrag, samen…

Lees meer

Digitalisering is de blinde vlek van politieke partijen

Column – Met de verkiezingen voor de deur doet zich een uitgelezen kans voor om te kijken of de politieke partijen de wereld van vandaag begrijpen. En of ze weten hoe ze naar de invloed van digitalisering moeten kijken. Een steeds groter deel van…

Lees meer

Een Ministerie van Digitale Zaken is broodnodig

Column – Alle partijen in de samenleving – zowel overheid, bedrijven als burgers – hebben ermee te maken: een digitaliserende samenleving. Ik vraag me af hoe de overheid invulling kan geven aan de eisen die de digitalisering aan haar stelt. Een belangrijke opdracht voor de coalitie-onderhandelaars. Denk bijvoorbeeld aan invloed van de smartphone, die inmiddels […]

Lees meer

Nederlandse bedrijven nauwelijks papierlozer ondanks pandemie [onderzoek]

Ondanks de voortschrijdende digitalisering gebruiken werknemers nog steeds veel papier. Het lijkt dat de adoptie van ‘papierloos’ niet in hetzelfde tempo gaat als de technologische ontwikkelingen. De praktijk ziet er minder papierloos uit dan de wens om zonder papier te gaan werken. Dit blijkt uit de Papierloos Werken Monitor. Eens in de twee jaar voert […]

Lees meer

Verkiezingen, filterbubbels en corona: een digitale worsteling

Column – Van bedrijven zijn we intussen wel gewend dat ze op basis van data hun advertenties selectief aan ons tonen. Het is daarbij nog net niet zover dat de ene persoon een heel ander aanbod krijgt dan de andere. Al kun je dat wel verwachten. Er kan bijvoorbeeld onderscheid gemaakt worden op basis van […]

Lees meer

De 4 ruiters van de infocalyps: Trump, QAnon, digitprop en deepfakes

Wie keek woensdag niet met open mond naar de berichtgeving uit de VS? Ik volgde het in elk geval op de voet – verbijsterd, maar niet verbaasd. De ontploffing van emoties was het sluitstuk van het jarenlang zaaien van verdeeldheid. Trump, complottheorieën als QAnon, maar ook digitalisering en technologie zorgden voor een ongekende versnelling van […]

Lees meer