Categorie: digitale transformatie

Een succesvolle digitale transformatie: zo krijg je iedereen mee

Alle artikelen, digitale transformatie, marketing

Transformatie speelt in tijden van digitale marketing een belangrijke rol. Digitale marketingtransformatie lijkt tegenwoordig meer een noodzaak dan dat het ooit is geweest. De ene keer gaat het heel eenvoudig, maar de andere keer kan het voor problemen zorgen. Een transformatie organiseren is nog niet zo simpel. Waar begin je? Een transformatie binnen je organisatie […]

Het bericht Een succesvolle digitale transformatie: zo krijg je iedereen mee verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

Data-driven marketing: hoe start je de digitale transformatie? [cases]

Alle artikelen, Data Driven Marketing, ddma, Digitaal ecosysteem, digitale transformatie, Dynamische content, Klantherkenning, marketing, Relevantie, tech

Dat data booming business is, hoef ik inmiddels niet meer te vertellen. De meeste bedrijven zijn al wel met data-driven marketing bezig of hebben zich er op zijn minst al in verdiept. Het vertalen van de marketingbehoefte naar IT, of juist andersom, is niet gemakkelijk. Dat vergt kennis, kunde en een flinke dosis knowhow van […]

Het bericht Data-driven marketing: hoe start je de digitale transformatie? [cases] verscheen eerst op Frankwatching.

Lees meer

De 7 stappen van Covey: zo ben je klaar voor 2016

artikelen, digitale transformatie, Dossiers, Leiderschap, management, Organisaties, Papers & Books, recensies, Stephen Covey, strategie, Trends, Zeven eigenschappen

Tot de dag van vandaag beïnvloeden de zeven eigenschappen van Stephen R. Covey het managementwerkveld. Covey’s boek is wereldwijd in onnavolgbare aantallen verkocht. Misschien wel omdat die zeven praktische stappen niet alleen toegepast kunnen worden op effectief leiderschap, maar ook op zaken als persoonlijke ontwikkeling of als aanpak dienen bij huidige kwesties zoals digitale transformaties. […]

Lees meer

Digitale reclame vs. digitale transformatie: waar ga jij voor?

artikelen, digitale marketing, Digitale reclame, digitale transformatie, Dossiers, ikea, Mad Men, marketing, Media, online marketing, Organisaties, Reclame, Reclamecampagnes, strategie

Digitale marketing is niet makkelijk. Elke dag wordt er een nieuw buzzword geboren, staat er een nieuwe applicatie in de schijnwerpers en komt er een nieuw digitale marketing-platform op de markt. De breedte van het vakgebied maakt het definiëren van een digitale strategie steeds moeilijker. Daarom is het goed om eens te gaan kijken naar […]

Lees meer

Kies je leiderschapsstrategie: de kritieke succesfactor van digitale transformatie

artikelen, Boeing, burberry, digitale transformatie, Dossiers, Leiderschap, marketing, Organisaties, strategie, Trends

Digitale transformatie is wat mij betreft dé trend van 2015. Bedrijven die al wat langer tactisch bezig zijn, zijn onderweg met het echt strategisch inzetten van digitaal in hun waardepropositie, operaties en klantervaring. In dit artikel deel ik 5 leiderschapsstrategieën met je voor een geslaagde digitale transformatie. In Nederland zijn er veel digitale transformaties gaande. […]

Lees meer

Het antwoord op disruptie: 5 business principes voor digitale transformatie

artikelen, Businessmodellen, Digitale disruptie, digitale transformatie, Dossiers, how to, marketing, Organisaties, Selfiemarketing, social, social business, start ups, strategie, Trends, uber

Digitale disruptie is een hot issue. Aan alle kanten halen digitale start-ups traditionele bedrijven in. Deze start-ups kunnen via technologische ‘enablers’ veel meer waarde leveren en veel kostenefficiënter werken. Toch zijn deze ‘starters’ vaak allang geen échte start-ups meer, maar bedrijven met vele miljoenen aan durfkapitaal en een double digit groeistrategie. Hét digitale vraagstuk wat mij betreft voor de […]

Lees meer

De geschiedenis herhaalt zich niet: maak je op voor fysieke transformatie

artikelen, Darwinisme, Digitaal Darwinisme, digitale transformatie, Dossiers, Economische golfbewegingen, Economische ontwikkeling, Fysieke transformatie, Informatietechnologie, Platformeconomie, Shirky principe, tech, Technologie, Technologietrends, Trends, updates

“Bedrijven proberen het probleem in stand te houden waarvoor ze zelf ooit de oplossing waren”, is een beroemde uitspraak van Clay Shirky, die inmiddels te boek staat als het Shirky-principie. Uber, Airbnb en Tesla zijn bedrijven die momenteel last hebben van dit principe. Dagelijks lezen we in de kranten hoe de gevestigde orde middels wet […]

Lees meer

Zet The New York Times de toon met ‘digital first’?

artikelen, Darwinisme, Digitaal Darwinisme, digitale transformatie, Dossiers, onderzoek, Organisaties, strategie, tech, The New York Times, Trends, uitgeven, uitgevers, Vox media

Laatst las ik het gelekte 97 pagina’s tellende innovatierapport van de Amerikaanse krant The New York Times. Dit rapport moet The Times helpen om een concurrerender bedrijf te worden in de verstoorde uitgeverswereld. Terwijl de krant het nog steeds wint van concurrenten op het gebied van kwalitatieve journalistiek, slaagt het er niet in om hun content […]

Lees meer

Toekomst van customer relations: adoptie-curve is ‘on speed’

artikelen, big data, Commerce, consumenten, customer relations, digitale transformatie, Dossiers, Google Glass, Innovatie-adoptiecurve, Klantcontact, Klantenrelaties, Klantrelaties, marketing, Omnichannel, smartphone, tech, Technologie, Trends, Webcare, Winkeliers

Klantenrelaties zijn in transformatie. Pre-sales-, sales- en after sales-processen veranderen snel. Bedrijven willen de klantenreis beter begrijpen, maar ook de rol van self service en het gebruik van data zijn belangrijke ingrediënten. In april voerde ik, in samenwerking met datacollectiebedrijf SSI en vertaalbureau No-problem, een wereldwijd onderzoek uit om de moderne klantenrelatie beter te begrijpen. […]

Lees meer