Communicatieadviseur, pak je rol! Werkwijze & tips bij digitale transformatie

Een digitale transformatie gaat niet sneller dan dat medewerkers de verandering omarmen. Je krijgt medewerkers pas écht mee in de verandering als de technische oplossing hun dagelijkse werk makkelijker en efficiënter maakt. En daar kun jij als communic…

Lees meer

Hybride werken is niets minder dan digitale transformatie: hoe pak je dat aan?

Kijkend naar twee jaar pandemie kun je twee dingen onderscheiden: veerkracht en vermoeidheid. Hoe organisaties en hun mensen konden doorwerken, verdient alle lof. Toch raakten we allemaal vermoeid door videobellen en wisselen tussen werklocaties, alle …

Lees meer

Groeien als bedrijf? Conversieoptimalisatie mag niet ontbreken

In de organisatiekunde en strategieboeken kom je vaak dit bekende mantra van Peter Drucker tegen: culture eats strategy for breakfast. Met andere woorden: hoe goed jouw strategie ook is, als dit niet matcht met de cultuur in jouw organisatie dan is de …

Lees meer

Hoe inclusief is online participatie eigenlijk? [onderzoek & ervaringen]

De een deed het aarzelend, of zelfs met frisse tegenzin, de ander ging direct overstag. 2020 was het jaar waarin gemeenten in Nederland ‘massaal digitaal’ gingen in het bereiken en betrekken van inwoners. Niet per sé omdat het kan. De mogelijkheid om participatie via een online kanaal of tool te organiseren was namelijk al. Maar […]

Lees meer

Terug naar ‘normaal’? Tijd voor een andere mindset

Tech-innovators ten spijt: digitale transformatie komt niet persé tot stand dankzij technologie. Dat laat de coronacrisis zien. Biologie zorgde voor enorme veranderingen in de maatschappij. Tegelijkertijd is het snakken naar het ‘oude normaal’ een utopie: zowel het oude als het nieuwe normaal komt er nooit. Dat klinkt wanhopig, maar is het niet als je je […]

Lees meer

Digital agencies & de interne digitale transformatie [8 key-processen]

Het is een mooie tijd voor marketingbureaus. Klanten zoeken versneld nieuwe manieren om communicatie en afzetkanalen te digitaliseren, waarbij de customer experience (CX) voorop staat. Hoe zet je als digital agency de volgende stap in de verdergaande digitalisering van de eigen projectorganisatie en bedrijfsprocessen? Alvast een tipje van de sluier: een mensgerichte aanpak staat voorop. […]

Lees meer