In 4 stappen naar goede big data: kijk over de muur van je eigen bedrijf

Vaak hoor ik dat bedrijven wel aan de slag willen met hun data, maar dat ze zich beperken tot hun eigen verkoopgegevens. Daar is natuurlijk niets mis mee, maar je kunt veel meer inzichten uit je data halen door ze te koppelen met andere bronnen. En daar zijn er meer van dan je denkt – […]

Lees meer

Data-driven marketing: in 4 stappen relevant voor je klant

Hoe kun je door middel van dynamische content en predictive marketing zo relevant mogelijk zijn voor je klant? En ook niet onbelangrijk, waar moet je rekening mee houden en wat komt erbij kijken? Met behulp van een praktijkvoorbeeld leg ik uit hoe je dit aan kunt pakken. In mijn vorige artikel heb ik uitgelegd hoe […]

Lees meer

Contextuele marketing: waarom zijn marketeers er huiverig voor?

Hoe bouw je aan merkloyaliteit, ontwikkel je nieuwe prospects tot klanten en moedig je klanten aan bij jou te shoppen? Volgens velen ligt het antwoord in de waardevolle inzichten en kansen die contextuele marketing biedt. Waarom zijn veel marketeers in Nederland dan nog altijd huiverig om die techniek toe te passen? Wat is contextuele marketing? […]

Lees meer

Hoe zet je data-driven marketing in voor jouw organisatie?

De lijstjes, webinars en blogs waarin we terugblikken op 2015 en vooruitblikken, bevestigen wat we eigenlijk al wisten: 2016 wordt het jaar van data! Met name de data-driventechnologieën en -toepassingen zijn booming! Dit was het afgelopen jaar de voornaamste boodschap op de verschillende events waar ik als bezoeker aan deel heb genomen. Tijdens die events […]

Lees meer

Meten, weten & integreren: 5 trends voor mediamonitoring

In 2015 werden er volop online en socialmedia-campagnes gevoerd, maar hoe weet je nu precies wat de bijdrage is van je campagne op de bedrijfsdoelstellingen? En hoe kun je het effect van je campagne integreren voor betere resultaten? In dit artikel deel ik 5 belangrijke trends voor 2016 in monitoring en measurement. Wenen was het […]

Lees meer

Vet, braakbal of heerlijk? Van AD Oliebollentest naar data science-project

Sommige data science-projecten worden op bijzondere momenten bedacht. Want waarom zou de jaarlijkse AD Oliebollentest, die 28 december is gepubliceerd, interessant zijn voor een data science-project? Omdat we het ‘vet’ vinden. Maar ook om aan te geven dat je moet samenwerken met mensen uit verschillende disciplines om het maximale uit data te halen. Dit artikel geeft […]

Lees meer

13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic]

Tegenwoordig wordt online informatie niet meer alleen in de vorm van een pdf-bestand of artikel weergegeven. Steeds meer organisaties kiezen voor een visuele weergave in grafische vorm, oftewel infographics. Ze nodigen uit om te lezen én te delen. Wat maakt infographics zo succesvol? En waarom zou je het moeten gebruiken als marketingmiddel? Groter bereik Vandaag […]

Lees meer

De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en de piste, met drie slaapkamers, een volwaardige keuken, minimaal twee wc’s, broodjesservice en niet te hoog op de berg. Binnen enkele minuten nadat ik een aanvraag heb gedaan, stroomt mijn mailbox vol met […]

Lees meer

Elk bedrijf wordt een IT-bedrijf: het belang van data driven voor B2B

Je bent dom, onwetend óf arrogant als je het belang van ‘data driven’ negeert. Oké, die opening is misschien wat scherp (of juist bot), maar data wordt steeds meer beschouwd als een onmisbaar hoofdingrediënt voor gezonde bedrijfsvoering. Na de tien platformgeboden van Annie Scopel (Thule Group) begon Maurice van Veghel (Sligro Food Group) bij B2B […]

Lees meer

Meldplicht datalekken op komst: wat betekent dat voor jou?

Stel: je mailt een lijst met NAW-gegevens van klanten aan de verkeerde collega. Of je verliest een USB-stick met daarop alle mailadressen van de leden van jouw club. Of je laat een tas met een medisch dossier van een patiënt in een restaurant slingeren. Wanneer moet je dit melden aan de privacy waakhond CBP? Wanneer […]

Lees meer