Categorie: Data-integratie

De stand van marketing automation in 2020 [onderzoek]

Alle artikelen, conversie, Data-integratie, Datastromen, Digital Marketing, E-mailmarketing automation, Marketing Automation, Marketing automation tooling

Net als in 2018 faciliteerde Fingerspitz dit jaar het benchmarkonderzoek naar de volwassenheid van marketing automation in Nederland. Uit de respons blijkt dat het landschap volwassener is geworden. We willen makkelijk te gebruiken tools en vooral méér…

Lees meer

Op naar een betere klantervaring: gebruik voorspellingsmodellen

Alle artikelen, customer experience, customer journey, data driven, Data driven optimalisaties, Data-integratie, Digital Marketing, Klantervaring, Klantperspectief, Marketing-volwassenheid, performance marketing, Voorspellingsmodellen

Toekomstige markt-hoofdrolspelers zijn merken die goed inspelen op de hooggespannen consumentenverwachtingen. Zij koppelen creativiteit aan technologie om de end-to-end-klantervaring te optimaliseren. Helaas verliezen veel organisaties zich hierin. Of …

Lees meer