Het luxeprobleem van data-overload: breng focus aan met dit model

Bij veel bedrijven zie je het erin sluipen: infobesitas. Er worden bergen data verzameld en dashboards ontwikkeld waar je uren naar kunt staren. Analytics heeft ons een luxeprobleem gegeven: we kunnen alles meten en daardoor wíllen we ook alles meten. We denken bovendien uit elk stukje informatie conclusies te kunnen trekken. Maar stiekem wordt er […]

Lees meer

Het kan eindelijk: het effect van je branding-campagnes meten

In een markt waar consumenten dagelijks honderden contactmomenten hebben met merken via online uitingen, is het belangrijker dan ooit om je te onderscheiden. Daardoor is het ontzettend vruchtbaar om jezelf als merk online sterk neer te zetten. Online branding is de kunst om je als merk te onderscheiden op een productmatig vlak. Maar ook, en […]

Lees meer

Stop nou eens met die dubieuze cookiemeldingen [onderzoek & tips]

Stel je voor dat de winkelstraten weer open gaan. Enthousiast loop je een winkel binnen, maar bij de deur wordt er om allerlei informatie gevraagd. De medewerker loopt een vragenlijst met je door: “Vind je het goed dat we na afloop van je bezoek bijhouden welke winkels je nog meer bezoekt? En welke producten je […]

Lees meer

Dé 7 GA4-instellingen die je moet gebruiken (en hoe je ze instelt)

Om je te helpen het maximale uit Google Analytics 4 te halen, heb ik 7 instellingen op een rijtje gezet die je echt moet gaan gebruiken. Wellicht komen deze instellingen je bekend voor van Universal Analytics, zoals het uitsluiten van intern verkeer. Toch is het instellen van deze instellingen in GA4 heel anders. Dit artikel […]

Lees meer

Het beste uit je klanten halen is een continu en integraal proces

Concurrentie is er altijd, maar de coronatijd vraagt om extra inventiviteit en inspanningen om je te onderscheiden van concurrenten en je klanten te verrassen. Dat is geen kwestie van even tussendoor een klanttevredenheidsonderzoekje doen. Het is een integraal proces dat continu aandacht vraagt, waarbij je een plan moet hebben en doelen waarop je je kunt […]

Lees meer

Voorkom dat je verdrinkt in een data-analyse [5 tips]

In de afgelopen jaren is er steeds meer nadruk komen te liggen op het verzamelen en analyseren van data. Met alle data die ruim voorhanden zijn, kun je je afvragen of marketeers het zich nog wel kunnen veroorloven om geen gebruik te maken data-analyse. Maar je raakt met al die cijfers al snel het overzicht […]

Lees meer

Ingrijpende veranderingen in Google Analytics: wat is nieuw?

Het bekendste analyseprogramma ter wereld heeft een nieuwe, grote update gekregen: Google Analytics 4 (GA4). Met de introductie van het event-driven datamodel, het einde van de bounce rate, makkelijker cross-platform meten en meer. Ik deel de belangrijkste vernieuwingen in dit artikel. GA4 is de nieuwste grote makeover van Google Analytics. Het was al sinds juli […]

Lees meer