Categorie: Dahl

E-commerce in B2B lastig? Zo bouw je wél een winstgevende business case

AOV, artikelen, B2B, B2B e-commerce, B2C, bereik, Business case, Commerce, conversie, Dahl, Dossiers, e-commerce, Events, Loyaliteit, loyalty, Organisaties, Reportages, staples, strategie, traffic, webshop

B2B-commerce is moeilijk. Veel moeilijker dan B2C-commerce. Doordat alle variabelen complex zijn en doordat klanten steeds verwender raken in hun verwachtingen. Vooral door zijn of haar eigen ervaringen als consument. Gelukkig liggen er enorme kansen om de ‘customer experience’ van je B2B-klant te verbeteren. Hoe bouw je die winstgevende business case? Op het B2B e-commerce congres 2014 gaven sprekers […]

Lees meer