Wat klanten (niet) willen horen over hun online bestelling [4 inzichten]
Online winkelen doen we allemaal. Vooral tijdens de drukke decembermaand. Hoewel we met plezier onze bestellingen ontvangen en uitpakken, blijkt er ook een keerzijde te zijn: we worden overspoeld met berichten over de status van…
Lees meer