5 campagne-ideëen voor gepersonaliseerd online klantcontact
Marketing automation is een van de belangrijkste trends van dit moment, maar uit onderzoek van de Aberdeen Group is gebleken dat slechts 43 procent van de ondernemingen dit in haar langetermijnplannen heeft opgenomen. Toch zijn de voordelen duidelijk: een relevante en geautomatiseerde aanpak van e-mail- of omnichannel-communicatie met (toekomstige) klanten kan een positief effect hebben […]
