Updates over Media, Marketing en Publishing
In 2018 waren er meer dan 400 bedrijven actief in de Nederlandse fintech-markt en dat aantal neemt dagelijks toe. Nederland is koploper op het gebied van fintech-innovaties met een bloeiende start-upscene. Nederlandse bedrijven omarmen dan ook de innov…
Continue reading »“Voor ons is dit het vehikel om de toekomst te laten zien”, zegt Jeroen van Glabbeek over zijn sponsoring van de Formule 1 in Zandvoort. “Als bedrijf maken we de overstap van eenwegverkeer met sms naar directe interactie en conversational commerce met nieuwe systemen.”
Continue reading »Festivalchart introduceert een slimme chatbot voor festivalbezoekers. Hij geeft antwoord op vragen als elke festivals zijn er bij mij in de buurt? Gaat het vandaag regenen? Waar staan mijn vrienden?
Continue reading »Telecombedrijf Voys en klantenservicedienst Robin verbinden elkaars diensten. De helpdesken van de webwinkels kunnen daardoor beter geïnformeerd hun klanten helpen, en de contacten sneller afhandelen.
Continue reading »Technologiebedrijf Maxwell uit Amsterdam gaat zijn chatbotsysteem koppelen aan e-commerceplatformen. Shopify is de eerste, meer moeten volgen.
Continue reading »Clouddienst Mailchimp heeft, naar nu blijkt, Lemonstand gekocht. Dat is een concurrent van e-commerceplatform Shopify. De nieuwe eigenaar wil de e-commercediensten samenvoegen in zijn eigen maildienst en sluit de aankoop.
Continue reading »Het Nederlandse technologiebedrijf Usabilla is voor 80 miljoen dollar overgenomen door het Amerikaanse SurveyMonkey in contanten en aandelen. De overname zal naar verwachting in het tweede kwartaal van 2019 worden afgerond.
Continue reading »De hype rond chatbots en de voorspelling van Gartner dat 50% van alle middelgrote en grote ondernemingen binnen 2 jaar chatbots zullen gebruiken, kan leiden tot slapeloze nachten voor medewerkers van de klantenservice. Maar zijn die zorgen legitiem? Za…
Continue reading »De Nederlandse startup Moodus, die via interactieve zuilen klanttevredenheidsonderzoek laat uitvoeren bij Heijmans, het Nationaal Militair Museum en het Langeland Ziekenhuis in Zoetermeer, heeft bij verschillende angel-investeerders 150.000 euro opgehaald om verder te groeien.
Continue reading »In 2018 was er een flinke groei zichtbaar in het gebruik van mobiele reisapps. Volgens App Annie steeg het aantal sessies in twee jaar tijd met 50 procent. Met name mobiliteitstoepassingen, zoals het delen van fietsen en auto’s, waren veelgebruikt.
Continue reading »
Vacatures