Waarom we moeten investeren in interculturele communicatie [5 uitgangspunten]

Door de internationalisering van de (digitale) werkvloer is effectieve interculturele communicatie steeds belangrijker geworden. Voor bedrijven is het daarom raadzaam om te investeren in het verbeteren hiervan. Vanuit bedrijven krijg ik ook steeds vake…

Lees meer

Woorden als wapens: de noodzaak van culturele sensitiviteit

Recent kreeg het internationale reisbureau TUI ernstige kritiek te verduren door hun weergave van Suriname in een reisadvertentie. Dit voorval dient niet alleen voor TUI, maar ook voor organisaties wereldwijd als een belangrijke waarschuwing. Het laat …

Lees meer

Is Vlaamse verfijning in zakelijke e-mail nodig?

Dat Nederlanders goed zijn in talen, is je misschien niet onbekend. Zo behoren we volgens onderzoek* bijvoorbeeld tot de top als het om beheersing van de Engelse taal gaat. Daarbij hebben we in verhouding ook redelijk veel kennis van buitenlandse talen…

Lees meer

Enerverend! 9 woorden die flink verschillen in ’t Nederlands & Vlaams

Al sinds ik als kleine Nederlandse jongen op tv de afleveringen van Samson en Gert keek, weet ik dat er verschillen bestaan tussen Vlamingen en Nederlanders. Niet alleen omdat Vlamingen uitdrukkingen gebruiken als ‘allez’, ‘amai’ en ‘frietkot’, maar ook omdat er in Nederland lang niet zo vaak op de deur wordt geklopt omdat de bel […]

Lees meer

Nederlands vs. Vlaams: onzin kletsen of zwanzen, wablief?

Toen ik in 2010 vanuit het verre, koude, door ijsberen bevolkte Nederland naar het land van mijn zuiderburen verhuisde, ontdekte ik al gauw dat het Nederlands-Nederlands regelmatig verschilt van het Belgisch-Nederlands. Nu, tien jaar later, hoor ik van mijn klanten dat ze hetzelfde ervaren. Het gaat om Nederlanders die hun bedrijf hebben uitgebreid naar België […]

Lees meer

Met je app of website over de grens? Start met lokaal gebruikersonderzoek

De wereld is de afgelopen decennia kleiner geworden. Door de globalisering besluiten steeds meer bedrijven internationaal actief te worden. Bijvoorbeeld in opkomende markten of markten waar een grote potentiële doelgroep aanwezig is. Als je over de gre…

Lees meer