Webshop Trendx rommelt met reviews
Consumentenprogramma Kassa ontvangt veel klachten over de beoordelingen bij webshop Trendx. Op hun website staan maar liefst 13.000 reviews, waarvan 97 procent de maximale score van 5 sterren heeft.
Lees meerCategorie: conversie
Hogere conversie? Verlaag de mentale inspanning van je klant
Om je online conversie te verhogen, moet je je klant soms een subtiel duwtje in de goede richting geven. De hoogste conversie bereik je als je je klanten helpt door ze niet op te zadelen met teveel ballast: zet je website zo in elkaar dat mensen ook doen waarvoor ze gemotiveerd zijn. Ik herken het […]
Lees meerBelgische MediaMarkt lanceert live shoppingsessies
MediaMarkt introduceert live shopping op de Belgische markt. Vanaf 10 oktober vinden elke zaterdagvoormiddag interactieve sessies, waarbij klanten telkens tien producten in een ander thema kunnen ontdekken. De sessies, weet Retaildetail, gaan van start met de tien favoriete smartphones van MediaMarkt.
Lees meerEmerce eDay: beoordelingen onmisbaar voor Bugaboo
Bugaboo is een succesvolle Nederlandse fabrikant van kinderwagens die zijn internationale doorbraak te danken heeft aan de populaire Amerikaanse tv-serie Sex And The City, waar de wagen een paar seconden in beeld verscheen. Film- en popsterren wilden vervolgens allemaal een stijlvolle Bugaboo voor hun kleintje: van Madonna tot de Beckhammetjes.
Lees meerCRO Awards voor Intergamma, PostNL, DPG Media en VodafoneZiggo
De DDMA Dutch CRO Awards zijn dit jaar gewonnen door Intergamma, PostNL, DPG Media en VodafoneZiggo. Tele2 sleepte de publieksprijs in de wacht.
Lees meerDPG Media, Lampenlicht.nl, PostNL en VodafoneZiggo genomineerd door CRO Awards
Intergamma, DPG Media, Lampenlicht.nl, PostNL, VodafoneZiggo, Tele2 en Voetbaldirect.nl maken kans op de DDMA Dutch CRO Awards 2020 die 1 oktober worden uitgereikt.
Lees meerWaardevolle gebruikersfeedback? Stel deze 3 vragen
Je conversieratio’s lopen elke dag lekker door. Er komen bestellingen binnen, nieuwe leads, downloads… Eigenlijk heb je alles wel voor elkaar. Toch? Maar weet je ook hoe je gebruikers jouw website ervaren? Aan conversieratio’s alleen kun je niet álles aflezen. Door gericht te vragen hoe gebruikers het ervaren, kom je al snel tot nieuwe inzichten […]
Lees meer4 conversieboosters voor de donatiepagina van goede doelen
Je bezoeker wil een donatie doen, maar gaat dat eigenlijk wel zo makkelijk? Ik vertel je graag hoe je je donatiepagina zo frictieloos en duidelijk mogelijk inricht om ervoor te zorgen dat je bezoeker over kan gaan tot een donatie. Let’s go! Yes! Je bezoeker heeft een intentie tot doneren! Je hebt namelijk de basis […]
Lees meerEmerce Fashion: ‘Tonnen meer omzet met conversie-optimalisatie’
Modeverkopers, en webwinkels in het algemeen, kunnen tonnen en miljoenen euro’s extra omzet realiseren als ze de gebruikerservaring een beetje verbeteren. Daarvoor moeten ze wel structureel aan A/B-testen.
Lees meerVerder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor?
In het afgelopen decennium waren bedrijven in staat om alle barrières in het koopproces van hun klanten weg te nemen. Ze creëerden klantervaringen, die uitblinken in gebruiksgemak en klantgerichtheid. Hoewel die optimale customer experience voor veel bedrijven bloed, zweet en tranen heeft gekost, is het nog niet genoeg. Sterker nog, die optimale customer experience wordt […]
Lees meer