Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]

Klantbeloften worden steeds belangrijker. Het is de strategie om jou te onderscheiden van de concurrent en om net iets extra’s te bieden. Een perfect voorbeeld is de ‘binnen 30 minuten bezorgd’-belofte van Domino’s. Of de 7 zekerheden van Jumbo. Jumbo …

Lees meer

Zo gebruik je concurrentie-onderzoek om de markt te veroveren

Zodra je in digitale marketing stapt, kom je concurrentie-onderzoek overal tegen. Experts vertellen je voortdurend hoe belangrijk het is om je concurrenten te volgen, hun strategieën te leren kennen en bruikbare inzichten te krijgen. Maar weinig van hen leggen uit hoe het analyseren van de concurrentie je bedrijf precies kan helpen. Welke problemen lost dit […]

Lees meer

Instagram introduceert Live Rooms: concurrentie voor Clubhouse?

Live gaan op Instagram was nog nooit zo ‘gezellig’. Nu Instagram de nieuwe functie Live Rooms heeft uitgerold, kun je namelijk livestreamen met vier mensen tegelijkertijd. Met Instagram Live Rooms hoopt Instagram haar gebruikers nog meer creatieve mogelijkheden te bieden: van bijpraten met je vrienden tot het hosten van een talkshow. Opvallend is dat Instagram […]

Lees meer

Het beste uit je klanten halen is een continu en integraal proces

Concurrentie is er altijd, maar de coronatijd vraagt om extra inventiviteit en inspanningen om je te onderscheiden van concurrenten en je klanten te verrassen. Dat is geen kwestie van even tussendoor een klanttevredenheidsonderzoekje doen. Het is een integraal proces dat continu aandacht vraagt, waarbij je een plan moet hebben en doelen waarop je je kunt […]

Lees meer

8 niet te missen copywriting-tips voor je webshop

Nederland telt zo’n 80.000 webwinkels. Dat is, gebaseerd op het inwonertal anno 2020, omgerekend één webwinkel per 218,75 Nederlanders. Met zo’n hoog gemiddelde aan webwinkels is het lastig om uniek te zijn. Of niet? Valt reuze mee. Je moet weten waari…

Lees meer