Updates over Media, Marketing en Publishing
“Een spectaculaire doorbraak in medisch onderzoek dankzij de huis-tuin-en-keukenvideootjes van consumenten.” Huh, wat? Precies, dat dus. Onlangs werd namelijk bekend dat er een belangrijke doorbraak is behaald in ALS-onderzoek dankzij de Ice Bucket Challenge uit 2014. In dit artikel bespreek ik voorbeelden van wat online video teweeg kan brengen in de gezondheidszorg. Bij de Ice […]
Column – Ze blijven komen, de beledigingen. Hoed je voor de organisaties die zeggen dat ze de klant centraal stellen, dat zijn de gevaarlijksten. Want de bedrijven die het echt doen, praten er niet over. Deze maand kregen we er weer een, een voorbeeld van een massabrief, in de volksmond spam genoemd. De klant centraal? […]
Met de ontelbare communicatiekanalen om in contact te komen met elkaar, roept de maatschappij om communicatieve organisaties. Communicatieve organisaties werken efficiënter en hebben een langere levensduur. Wil jij je bestaansrecht blijven behouden? Dan zullen je organisatie én je medewerkers moeten veranderen. Hoe pak je dat nou aan? Hier 7 stappen die leiden naar een communicatieve organisatie. […]
Het bericht Een communicatieve organisatie? De weg naar succes in 7 stappen [infographic] verscheen eerst op Frankwatching.
Een goed doortimmerd communicatieplan schetst de weg van de huidige situatie naar de gewenste situatie op basis van een probleem. Als je dat uitschrijft, kom je op tig kantjes papier. Dat moet toch beter kunnen? Visualisaties helpen om complexe processen inzichtelijk te maken in één oogopslag. Daarom hebben we het DMK-model ontwikkeld. DMK staat voor […]
Het bericht Visualiseer je communicatieplan: breng je doelgroep & middelen in beeld verscheen eerst op Frankwatching.
Jarenlang heb je aan de reputatie van je organisatie gebouwd, maar één noodsituatie kan al dat werk teniet doen. Crisiscommunicatie is een boeiend onderwerp. Content en communicatie op social media staan daarbij steeds vaker centraal. Wat kun je leren van de crisiscommunicatie van het VUmc en ABN AMRO? Content Club #11 streek eind juni in […]
Het bericht Crisiscommunicatie in het socialmedia-tijdperk: de lessen van VUmc & ABN Amro verscheen eerst op Frankwatching.
”Mag ik dit even tegen je aanhouden?” Iets tegen mij aanhouden? Daar heb ik zo mijn bedenkingen bij. De Nederlandse kantoortaal kent veel termen met een dubieus karakter. Dat is grappig, maar tegelijk heel onprofessioneel. Holle kantoortermen verhullen vaak incompetentie en gebrek aan durf. Wat bedoelen we? En waarom zeggen we niet gewoon wat we […]
Het bericht Jeukwoorden op de werkvloer: 6 oplossingen voor gebakken lucht verscheen eerst op Frankwatching.
Er is een ontwikkeling gaande in overheidsland die niet te stoppen lijkt. Het credo ‘buiten = binnen’ krijgt steeds meer handen en voeten. Nieuwste ontwikkeling daarin is de ‘Newsroom’, een plek binnen de organisatie waar continu gemonitord wordt wat er over de organisatie wordt gezegd om daar, als dat nodig is, snel op te reageren. […]
Het bericht Newsroom voor gemeenten: zo pakken Delft & Utrecht het aan [cases] verscheen eerst op Frankwatching.
Hoe zorg je dat medewerkers nu eindelijk hun tijdwerk-registratie op tijd invullen? Hoe zorg je ervoor dat burgers tijdig wijzigingen in hun situatie doorgeven? Waarom moet je je collega’s honderd keer vragen hun serviesgoed op te ruimen? Hoe is het mogelijk dat medewerkers zich niets van informatiebeveiliging aantrekken? Heel wat ambities om tot verandering te komen […]
Het bericht Zo laat je schildpadden dansen: 6 tips voor gedragsverandering verscheen eerst op Frankwatching.
Het streamingmodel zoals we dat nu kennen staat onder druk. Dat zegt Matt Locke, de voormalig chef innovatie van de BBC. Hij sprak vanochtend op het Mediapark Jaarcongres in Hilversum.
Lees meerOp de derde editie van De Beste Social Awards, de prijsuitreiking voor de meest opvallende uitingen op social media, is Netflix uitgeroepen tot het Beste Merk, Meester Bart nam de onderscheiding voor Beste BN’er in ontvangst en 50PLUS fractieleider Henk Krol is bekroond voor zijn felicitatie-berichten aan reeds overleden personen in de categorie Slechtste Bericht.
Lees meer
Vacatures