Grensoverschrijdend gedrag: ontkennen kan niet meer, herkennen wel

Publieke voorbeelden van grensoverschrijdend te over. In de afgelopen jaren was er veel aandacht voor excessen in gedrag bij onder meer The Voice, De wereld draait door en de NOS. Maar ook in andere sectoren kom je grensoverschrijdend gedrag tegen. Dic…

Lees meer

Woorden als wapens: de noodzaak van culturele sensitiviteit

Recent kreeg het internationale reisbureau TUI ernstige kritiek te verduren door hun weergave van Suriname in een reisadvertentie. Dit voorval dient niet alleen voor TUI, maar ook voor organisaties wereldwijd als een belangrijke waarschuwing. Het laat …

Lees meer

Van Return on Investment naar Return on Love: liefde als concurrentievoordeel

Wil je je als organisatie onderscheiden? Dat kan door liefdevol te zijn. Liefdevol naar je medewerkers, leveranciers en klanten. Zo vergroot je de Return on Love (ROL). Het idee achter ROL is dat wanneer liefde deel uitmaakt van de cultuur van het bedr…

Lees meer