Wat is ‘the future of work’? #adv

Wat is ‘the future of work’?

De manier waarop er wordt gewerkt en hoe werk georganiseerd wordt, verandert voortdurend. Er komt daardoor steeds meer aandacht voor wat nieuwe technologische ontwikkelingen als augmented reality, kunstmatige intelligentie, (big) data en robots gaan betekenen voor ons dagelijkse werk. Is er op de werkvloer van toekomst nog ruimte voor een intranet of digital workplace? En zo ja, welke plek neemt die dan in? En wat kunnen we hierin leren van Tesla, Netflix en AirBnB? Dit en meer komt allemaal aan bod tijdens het Congres Intranet op 22 maart 2016 in de Jaarbeurs Utrecht.
Lees meer over: Wat is ‘the future of work’? #adv.

Lees meer

Gratis Tips & Tricks van dé e-mailspecialisten #ADV

Op 11 februari deelt Add to Favorites handige Tips & Tricks met jou! Je komt tijdens deze interactieve kennissessie alles te weten over het maken van een goede e-mail. De kennis pas je direct toe door e-mails van anderen actief te beoordelen. Na deze sessie weet je nog meer van e-mailmarketing en die informatie kan je omzetten in meer conversie. Dat mag je natuurlijk niet missen, want goede e-mails versturen wil jij toch ook?

Lees er hier meer over en schrijf je in>>
Lees meer over: Gratis Tips & Tricks van dé e-mailspecialisten #ADV.

Lees meer

De 3 essentials van efficiënt projectmanagement #ADV

Het is een eenvoudige optelsom: met e-mailprogramma’s, projectplanners, persoonlijke agenda’s en chatsoftware, heb je als team een hele waslijst aan programma’s in gebruik. Steeds groter wordende teams maken de situatie nog complexer: al gauw moet je ook met een password manager aan de slag om wachtwoorden en log-ins op te slaan voor al die applicaties. Tussendoor moet je natuurlijk niet vergeten om tijd én budget in de gaten te houden.

Mettertijd worden frustraties groter en de vooruitgang kleiner. Programma’s die oorspronkelijk de efficiëntie moesten bevorderen, bereiken eerder het tegendeel. Dat zou niet mogen natuurlijk. Systemen voor projectmanagement en databeheer horen helemaal niet traag te zijn. Gewoon inloggen, info en documenten delen, eenvoudig schakelen tussen projecten en dat voor ieder teamlid: zo moet jouw software in elkaar zitten.

Is dit in jouw bedrijf nog niet het geval? Wij geven je in deze blog 3 essentials om extra aandacht aan te besteden.
Lees meer over: De 3 essentials van efficiënt projectmanagement #ADV.

Lees meer

Whitepaper – Customer-driven Online Engagement #ADV

Elk merk werkt online aan het uitbouwen van een trouwe klantenkring. Maar helaas doen veel bedrijven dat nog via de traditionele aanpak: ze zenden één boodschap naar hun hele doelgroep, ongeacht het kanaal waarop iemand zit en het aantal keren dat hij jouw kanalen al heeft bezocht. Maar het is veel effectiever om iedere online bezoeker persoonlijk relevante content aan te bieden.
Lees meer over: Whitepaper – Customer-driven Online Engagement #ADV.

Lees meer

Whitepaper – Customer-driven Online Engagement #ADV

Elk merk werkt online aan het uitbouwen van een trouwe klantenkring. Maar helaas doen veel bedrijven dat nog via de traditionele aanpak: ze zenden één boodschap naar hun hele doelgroep, ongeacht het kanaal waarop iemand zit en het aantal keren dat hij jouw kanalen al heeft bezocht. Maar het is veel effectiever om iedere online bezoeker persoonlijk relevante content aan te bieden.
Lees meer over: Whitepaper – Customer-driven Online Engagement #ADV.

Lees meer

Hoe social is jouw service? Ontdek het tijdens het Social Service Congres #ADV

Webcare heeft klantcontact een persoonlijker tintje gegeven. We ‘praten’ meer in de taal van de klant en sluiten interacties af met eigen initialen. Mooie stappen, maar volgens consumenten lang niet voldoende. Hoe moet je wél met je klanten communiceren via social media? Kom naar het Social Service Congres en ontdek het zelf!
Lees meer over: Hoe social is jouw service? Ontdek het tijdens het Social Service Congres #ADV.

Lees meer

White paper – Guiding the Customer Journey #ADV

Consumenten weten op internet hun weg goed te vinden. Met een smartphone raadplegen ze apps, met een desktop gaan ze naar websites en via tablets bezoeken ze Facebook. Je wilt het liefst dat na elke kanaalswitch de communicatie logisch voortbouwt op het laatste contactmoment. Maar hoe doe je dat? Hoe zorg je voor consistente customer journeys? En hoe kun deze journeys sturen en beïnvloeden?Lees alle antwoorden in het whitepaper!
Lees meer over: White paper – Guiding the Customer Journey #ADV.

Lees meer